Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 134.486

Halkbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

25 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2345görüntüleme
  • 05 Temmuz 20:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank İptal Ettirdiğim HGS Bakiyemi İade Etmiyor

Halkbank iptal ettirdiğim HGS içindeki bakiyenin iadesini yapmıyor! Şube çalışanları farklı, müşteri hizmetleri farklı konuşuyor! Müşteri hizmetleri 20.05.2021 tarihinde iptal ettirdiğim HGS'nin içinde 107,00₺ bakiye olduğunu ve bunu 30 gün sonra şubemden gidip alabileceğimi söyledi, 45 gün sonra şu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1513görüntüleme
  • 28 Mayıs 02:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank HGS İadesini Acaba Kaç Senede Yapacak? Bekliyoruz

Halkbank' tan HGS iptal işlemi yaptım. Yaklaşık 48 gün oldu. Halen param iade edilmedi. Şubeye de gittim müşteri hizmetlerinden şikayet te oluşturdum. Halen çözüm sunmadılar. Paramızı alırken iyi iade ederken neden bu kadar süre bizi oyalıyorsunuz. İlgi alaka çözüm sıfır çarpı sıfır.

profile
  • 1587görüntüleme
  • 12 Mayıs 13:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank HGS Para İadesi Sorunu

Arabamı sattığım için HGS mi iptal ettirdim. İçindeki yaklaşık 90 liralık bakiyeyi ancak şubeden iade ediyorlarmış. Hesaptan otomatik çektikleri paray...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Mayıs 13:24

“Çok kibar ve çözüm odaklı teşekkürler”

profile
  • 5595görüntüleme
  • 01 Mayıs 19:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Da Neler Oluyor? Kafanıza Göre İşlem Yapmak Da Nedir?

08.04.2021 tarihinde Halkbank vadesiz hesabıma tanımlı HGS'ye 60 TL para transferi hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın gerçekleştirilmiştir. HGS iptalini talep ettim. 1 ay sonra HGS 'yi açtırdığım şubeye! Gidip parayı alabileceğim söyleniyor. Ancak ben Bursa'da ikamet ediyorum, şube Antalya'da. Dalga...

profile
  • 1964görüntüleme
  • 26 Nisan 13:07

Halkbank HGS Alt Limit Ücreti

08.04.2021 tarihinde Halkbank vadesiz hesabıma tanımlı HGS'ye 60 TL para transferi hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın gerçekleştirilmiştir. HGS iptalini talep ettim. 1 ay sonra HGS 'yi açtırdığım şubeye! Gidip parayı alabileceğim söyleniyor. Pandemi koşullarında şubeye gitmeyi zorunlu tutmak yerine,...

profile
  • 3238görüntüleme
  • 10 Nisan 14:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank HGS Alt Limit Güncellemesi Ve Para Aktarımı

Halkbank hesabımdan HGS için 60 TL izinsiz kesinti yapılmış. Neymiş KGM'nün talebi üzerine alt limit artırımı yapılmış. Benim böyle bir talebim olmadı. Her talepte bulunanın talebini yerine getirirseniz vay halimize. Bu işler taleple olmaz. Yasal dayanağı olmalı ve açıklanmalı. İçerisinde 25 TL yükl...

profile
  • 1246görüntüleme
  • 09 Nisan 19:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank'ın Kafasına Göre Uygulamaları

Halkbank'ndaki hesabımdan, söylenene göre karayolları genel müdürlüğünün talebi üzerine HGS kartıma para yüklendiği belirtilerek 60 TL para kesildi. Bankaya mail gönderdim, "karayolları ile görüş" diye cevap geldi. Şaka mısınız siz. Şimdi ben düşünüyorum, yarın herhangi bir kurum talep ederse vatand...

profile
  • 1619görüntüleme
  • 09 Nisan 16:28

Halkbank HGS Bankadan Otomatik Yüklemeyi Düzenleyip İzinsiz Para Yükledi

Halkbank'tan HGS hesabi açtırmıştım. 30 TL altına indiğinde 30 TL daha yükleme yapıyordu. Bugün o limitlerin 60 TL altına indiğinde 60 TL ekleneceğine dair mesaj geldi ve hiçbir onay alınmadan 60 TL yükleme yapıldı. Bu direkt vatandaşın cebinden zorla para almaktır. Maalesef kötü bir durum.

profile
  • 2359görüntüleme
  • 06 Ocak 22:14

Halkbank Hgs Para İade Çilesi

Arabamı sattığım için HGS mi iptal ettirdim. Önce HGS askıya almak istemiştim. Ama bana ya başka arabaya aktarmam ya da şu anda unuttuğum önceden ödediğim kart parasından vazgeçmem gerektiği söylendi. Yeni arabam olmadığından HGS kart parasından vazgeçtim. (aslında bu da başlı başına şikayet konusu)...

profile
  • 3045görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 23:19

Halkbank HGS İptalinde Bakiye Tahsisi

Kanada'dan aradığım müşteri hizmetlerini HGS iptali için 17 dakika bekledikten sonra iptal ettirebildim. Ancak bakiyemin tahsisini şubeden alabileceğimi söylediler. Kanada'dan Türkiye'ye gitme planımın olmadığını hesabıma yatırılmasını talep ettim. Lütfen bankanıza kayıtlı HGS için nasıl benim hesab...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1889görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 20:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Halkbank Hgs Kalan Bakiye İadesi Yapılmadı

Halkbank'ta bulunan HGS mi iptal ettirdim içerisinde bulunan 100 TL üzerinde ki ücret 3 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen hesabıma aktarılmadı. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3470görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 17:05

Halkbank Hgs Hesap İşlemleri Banka İle Çalışma Zorlukları

Sizin kadar kendi çıkarlarını düşünen sorun çözümü ve bilgi vermekten yoksun bir kurum var mı acaba. Aracımı sattım, araç plakasına ait HGS sizin bankanıza ait. Bu HGS de sizin bankanızdan şahsıma ait hesap kaynak gösterilerek, otomatik bakiye yükleme talimatı mevcuttu. Araç noterde işlem sonrasında...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1409görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 15:42

Halkbank Kart Ücreti

Halkbank'tan 5-6 sene önce aldığım ancak son 2 senedir kullanmadığım ve kredi kartının son kullanma tarihi de 2020 mart ayında biten kredi kartıma HGS yüklüydü ve ben HGS den geçiş yaptım ve geçerken cezaya girdim uyarısıyla bankaya gittiğimde kredi kartının kapandığı bildirildi. Bende Halkbank hesa...

profile
  • 46görüntüleme
  • 06 Nisan 2020 18:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Yılmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1688görüntüleme
  • 08 Mart 2020 18:39

Halkbank Kart Ücreti Yansıtılmış

06.03.2020 tarihinde kredi kartıma 67 TL kart ücreti yansıtılmış kart ücreti kalkmamışmıydı şimdi bu ne. Ayrıca bir buçuk ay önce HGS iptali yaptım halen daha hesabıma para aktarılmadı bu nasıl banka eğer bu işlemler düzeltilmez ise başka bankadan kredi kartı alacağım bunu da kapatacağım.

profile
  • 1746görüntüleme
  • 11 Ocak 2020 17:21

Halkbank HGS İadesi Yapmadı!

Halkbank'ndan geçmiş yıllarda aldığım HGS hesabımı iptal ettiğim halde HGS hesabımda ki para hala elime geçmedi. Müşteri hizmetleri şubeye şubeye başka bir şubeye yönlendirip duruyor. 5 yıldır müşterisi olduğum bankanın 19.75 TL vermemek için direnmesini anlamıyorum.

profile
  • 2591görüntüleme
  • 07 Ekim 2019 23:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartı Kart Ücreti Alıyor!

Bugün yansıyan 100 TL'lik kart ücretinden sonra yıllardır kullandığım kartımı kapatacağım. Müşteri hizmetlerini aradım beni 45 dakika telefonda beklettiler en sonunda zor da olsa görüştük yok BDDK imiş yok şöyleymiş bankamızın kuralıymış... Saçma sapan açıklamalar... Bana hangi hizmeti verdiniz de 1...

profile
  • 1264görüntüleme
  • 01 Ekim 2019 14:40

HGS Halkbank Para Aktarım Sorunu

Halkabankısından aldığım HGS işlemlerinde çok sıkıntı yaşadım. HGS ücretini kredi kartı bağladığım halde HGS ye para aktarımı yapmamış. Ve bu yüzden HGS de kaçak duruma düşmüş sayarak 100 TL cezai işlem uygulanmış mağduriyretim nasıl giderilir bilemem ama Halkbank ile çalışmak çok sıkıntılı sürekli ...

profile
  • 813görüntüleme
  • 31 Mayıs 2019 10:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank HGS Kart Fiyatı Çok Pahalı, İade Yok

Dün Kayseri Şubesi'nden HGS kart alımı için başvurdum. Kart ücreti 60 TL olarak hesabımdan kestiler. Daha sonra aynı kartın postanede 20 TL olduğunu ö...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mayıs 2019 10:56

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 783görüntüleme
  • 11 Nisan 2019 10:21

Halkbank Hesap Güvenliğini Sağlayamıyor!

Halkbank müşterisi olarak HGS bakiyem 25 TL altına düştüğünde tekrar 25 TL yüklenmesi talimatını vermiştim. Avrasya Tüneli'nden geçiş yaptığımda geçiş ücretinin HGS bakiyemden değil vadesiz hesabımdan çekildiğini tespit ettim. Halkbank’a başvurdum ve beni aradılar hesaptan çekim işleminin karayollar...

profile
  • 943görüntüleme
  • 02 Ocak 2019 11:04

Halkbank İptal Ettirdiğim HGS 'Den Hala Para Çekiyor!

Halkbank'tan HGS almıştım. Aracımı sattıktan sonra iptal ettirmeme rağmen hala tahsilat yapıp beni borçlu çıkarıyorlar. Her ay eksi hesaba düşürüp para istiyorlar. Gidip şubeye aktarıyorum çözemiyorlar. Şubelerdeki personel bilgisiz hiçbir şey bilmiyorlar.

profile
  • 1065görüntüleme
  • 10 Aralık 2018 15:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank , HGS Para İadesi Yapılmadı

3 hafta önce 115**193 numaralı HGS kartımı iptal ettirdim. 31 TL tutarındaki kalan bakiye hala hesabıma iade edilmedi. Kalan tutarın hesabıma iade edi...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2018 15:50

“Teşekkürler”

profile
  • 353görüntüleme
  • 27 Kasım 2018 14:48

Halkbank HGS Bakiyedeki Para İadesi Yapmadı!

06.11.2018 tarihinde 11:50-12:00 civarı Halkbank İstanbul Üçyüzlü Şubesinden, araç satışımı yaptıktan sonra hemen 1100981521 seri numaralı HGS'mi iptal ettirdim. HGS'min içinde bulunan 58,00 TL bakiyemin elden verilmeyeceğini söylediler ve bununla ilgili müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Müşt...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99