Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 122.479

Halkbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

65 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 209görüntüleme
  • 13 Ağustos 04:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Hesap Bakiyesi Kısıtlaması

Hesap bakiyemdeki paraya kısıtlama koymak nasıl bir ilkelliktir? Bugün hesabıma baktım hesap sıfır görünüyor. 147 TL yok hemen müşteri hizmetlerini aradım kısıtlama var şubeye gitmeniz gerekiyor diyor hafta içi zaten çalışıyoruz ve bu pandemide bankaya niye gitmemiz gerekiyor? Hangi çağda yaşıyoruz....

profile
  • 196görüntüleme
  • 13 Temmuz 19:00

Halkbank Habersiz Kredi Kartı Aktif Olması

2 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmıyor nasıl bankasınız. Sorunumu çözemedim. Haksiz kazanç sağlıyor sunuz normal hesapta bakiye varken Kredi kartı kullanılmış aktif hale getirmediğim halde müşteriniz den habersiz açmışsınız mağduriyetimi hemen giderin

profile
  • 713görüntüleme
  • 25 Haziran 17:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Paraf Kredi Kartımdaki Harcamalarım İle Hesap Bakiyesi Uyuşmuyor

Halkbank Paraf kredi kartımda hesap bakiyesi ile harcamalarım arasında tutarsızlık var. Kredi kartımda param olmasına rağmen kullanılabilir bakiye eksi -2 TL yazıyor. 2 ay önce de yine aynı sıkıntıyı yaşamıştım. Alışverişe çıkıyorum kartımda para var diye, ama yetersiz bakiye deniliyor. Ben bıktım a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1654görüntüleme
  • 15 Haziran 11:38

Halkbank - Paraf Kart Bakiye Uyuşmazlığı Problemi

Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum. 14.06.2021 tarihinde 800 TL yükledim kartıma. 391-100-102 TL'lik alışverişlerimin ardından yemek siparişi verip karttan ödemek için kasaya gittiğimde (hesap 130 TL) hayatımın şokunu yaşadım. Kart Bakiyesi Yetersiz! 2 defa denedik ama olmadı. Akşam müşteri tem...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1065görüntüleme
  • 14 Haziran 20:55

Halkbank Vadesiz Hesaplarımdaki Şüpheli İşlemler

Vadesiz Hesaplarında 11 Haziran 2021 para olmasına rağmen şu an nedensiz bir şekilde hesabımda bakiyemin (0) sıfır olduğunu görüyorum. Hesaplarımdaki paraya ne olduğunu öğrenmek ve araştırılmasını istiyorum. Halk Bankası'nın bana bu konu hakkında bilgi vermesini istiyorum

profile
  • 1634görüntüleme
  • 22 Nisan 23:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ethem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1308görüntüleme
  • 23 Mart 23:11

Halkbank Hesap Bakiyesi Hesap Hareketleri

Hesabıma 22 Mart gününde para transferi oldu öncesinde de para bulunmaktaydı ancak bakiye şu an hiçbir işlem yapmadığım halde sıfır gösteriyor. Nasıl oluyor da para çekilmediği halde bakiye sıfırlanabiliyor? Mobil bankada mi yoksa bankanın kendisinde mi bir problem var

profile
  • 1266görüntüleme
  • 26 Şubat 18:11

Halkbank Bakiye Ve Kullanılabilir Bakiye Farkı

Halkbank hesabımda bakiye ve kullanılabilir bakiye arasında fark var hiçbir şey yapmadığım halde böyle bir durumla karşılaştım ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Acilen bu durumla ilgilenilmesini istiyorum bakiyemin hepsinin kullanılabilir haline gelmesini istiyorum

profile
  • 1694görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 17:07

Halkbank Hesap Bakiyesi Hesap Hareketleri

Nakliye işi ile uğraşmaktayım ve tek hesabım Halkbank'ta var. Ayın 28 inde hesabıma 20 bin tl giriş oldu. Sonrasında ödemeler yaptım hesabımda 10.687 TL olması lazımken kullanılabilir bakiye sıfır. Hedabimdaki nakitimi kullanamıyorum.

profile
  • 3766görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 17:56

Paraf Kart Limit Uyuşmazlığı Sorunu

Yıllardır severek kullandığım ve yıllardır aynı sorunu yaşadığım Paraf kartım var. Karttaki harcamalarımın ufak olanlarını günlük ya da 2-3 gün içinde öderim büyük/taksitli olanları aylara bölerek öderim. En ufak bir gecikme vs. Yaşamış değilim aksine fazla fazla ekstre ödemesi yapmaktayım. Fakat yı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6360görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 09:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Parafly Cumartesi Restoran İndirimi Sorunu

Halkbank'a ait Parafly kredi kartını ilk çıktığı günden bu Yana kullanmaktayım. Cumartesi günleri restoran indiriminden de sıklıkla yararlanmaktayım. 17.10.2020 tarihinde yaptığım işlem sonrası indirim kartıma yansıtılmamış, konu ile ilgili Müşteri Hizmetlerine kayıt oluşturmuştum. Bugün gelen cevab...

Halkbank Parafly Cumartesi Restoran İndirimi Sorunu
profile
  • 3029görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 11:33

Halkbank Bakiye Yetersiz Hatası

Halkbank borsa hesabında işlem yapmak istedim ancak bakiyem olmasına rağmen borsada işlem yapamıyorum. Yetersiz bakiye diyor tekrar belirtmek istiyorum. Hesabımda bakiyem olduğu halde bu hatayı alıp durdum ve bu hata yüzünden çok güzel zarar ettim teşekkürler Halkbank

profile
  • 1162görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 02:39

Halkbank Kredi Kartı Kapatma Kredisi

Ocak 2019 ayı sonunda t. C Ziraat bankasından kredi kartı kapatma kredisi kullandım. Borçlu olduğum Halkbank Kırklareli şubesine gidip durumu anlattım ve bankanın son durum kapatma bakiyesi istediğini EFT olarak paranın geleceğini bildirdim. T. C. Ziraat Bankası Kırklareli şubesi kredi kartı kapatma...

profile
  • 18görüntüleme
  • 15 Temmuz 2020 08:49
Türker Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1036görüntüleme
  • 15 Mayıs 2020 12:08

Halkbank Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamıyoruz

İnternet bankacılığı almak veya hesap bakiyesi öğrenmek için biraz geride kalmışsınız yani en azından çalışanınız yoksa ve insanları müşteri temsilcilerimiz meşgul tekrar sonra arayın diye 20 dakika bekletiyorsanız en azından çağı yakalayıp diğer bankalar gibi bazı kolay işlemleri müşteri temsilcisi...

profile
  • 1221görüntüleme
  • 07 Mayıs 2020 16:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Korhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 919görüntüleme
  • 07 Mayıs 2020 09:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Basit bir hesap bakiyesi sorgulama işlemi için uzun süre bekliyorum, sonra telefon kapanıyor. Kayıp çalıntı bölümü gibi diğer işlemlerden öğrenmeye çalışıyorum, derdimi anlatıyorum fakat nafile... Zaten normal zamanda bile sorunlu bir bankaydı, bu korona zamanlarında iyice soğudum bütün hesaplarımı,...

profile
  • 2086görüntüleme
  • 18 Nisan 2020 01:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank'ta Borç Sorunu!

Ben Halkbank'tan şikayetçiyim gerekirse bankacılık denetim kuruluna da dilekçe vereceğim ben 2011 ve 2012 yılında bir kredi kartı aldım kartın bakiyesi 1000 TL ben bir sene falan kullandım köye gittim artık borcunu PTT'de verdim kapattım en son 500 TL idi kapattım kullanmadım bu sene krediye başvurm...

profile
  • 6582görüntüleme
  • 17 Nisan 2020 11:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Diyalog'ta  Algılama Sorunu

Halkbank in web sitesi aracılığıyla 06.04.2020 tarihinde k2000405076 referans no.lu başvurumda KOBİ statüsünde olduğumuzu ve işe devam kredisine başvuramamak ile ilgili yaşadığım sorundan bahsettim. Verilen cevap ; 25.03.2020 itibarı ile kullandırıma başlanan yeni ürünümüz esnaf destek paketi kapsam...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 864görüntüleme
  • 09 Nisan 2020 11:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank'a Ulaşamama Sorunu!

İnternet bankacılığı almak veya hesap bakiyesi öğrenmek için biraz geride kalmışsınız yani en azından çalışanınız yoksa ve insanları müşteri temsilcilerimiz meşgul tekrar sonra arayın diye 20 dakika bekletiyorsanız en azından çağı yakalayıp diğer bankalar gibi bazı kolay işlemleri müşteri temsilcisi...

profile
  • 311görüntüleme
  • 03 Nisan 2020 21:53
Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 26görüntüleme
  • 26 Mart 2020 20:23
Ercan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99