Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(5.879 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank hat

98 Şikayet
28100
(5.879 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Halkbank SMS Bloke İlgisizliği

profile
Emirhan
2 hafta önce
59

Halkbank SMS blokajı için Halkbank diyalog hattı ile iletişime geçin diyor, ancak diyalog hattında hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hat değişikliğimden dolayı diğer çalıştığım bankalar anında yardımcı olurken, Halkbank yardımcı olmuyor ve SMS blokajım olduğu halde, blokajın kaldırılması için SMS g...

1

Halkbank Keçiören Ufuktepe Şubesi Ve Halk Diyalog Hk.

profile
Eyyüp
2 hafta önce
616

Halkbank Keçiören Ufuktepe Şubesi ve Halk Diyalog Hk. 27.02.2024 tarihinde hat değişikliği (numara aynı) nedeniyle çocuğumun hesabına giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda Şubenize gitmeniz gerekmektedir dedi. Bende teknoloji bu kadar gelişmişken neden şubeye gidelim internet bankacılığı...

1
profile
Murat
3 hafta önce
379
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Halkbank Genel Müdürlük Bankamatik Kartımı Kayıp Ettim

profile
Sait
16 Şubat
52

Sayın Halkbank Genel Müdürlüğü, Paraf bankamatik kartımı kaybettim ve çağrı merkezinizi aramak istedim ancak sürekli olarak hat sonlandırıldı. Tekrar aramak istedim ve çağrı merkezinizde 2 dakika 57 saniye bekledim ancak sonra hat kendiliğinden sonlandı. Kartım kaybolduğu için hiçbir işlem yapamıyor...

1

Halkbank 500 Evler Yanlış Yönlendirme

profile
Eyup
01 Şubat
128

Çalışanlar kesinlikle bilgi sahibi değil ve özensiz iş yapıyor, yanlış yönlendirmelerde bulunuyorlar. Aynı işlemi başka bir bankada 2 dakika içinde yaparken, bu banka her seferinde şubeye gelmeniz gerektiğini söylüyor. Şube ile ilgili sorunlar yaşadım ve artık bu bankayla ilişkimi sonlandırmak istiy...

1

Halkbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu

profile
Oğuz
15 Ocak
178

EFT işlemi yaptım; aradan yedi saate yakın süre geçti. Para hesabımdan çıktı, fakat karşı tarafa iletilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Bu şikayeti yazarken hâlâ hatta beklemekteyim. Yarım saat bekledikten sonra hat otomatik olarak kapandı, şu an tekrar bağlanmaya çalışıyorum. Yirm...

1

Halkbank Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Süresi

profile
Yunus
15 Ocak
52

Müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar uzun sürmemeli. Bir saatten fazla oldu hala bekliyorum; hatta beklemeye devam ediyorum. Belirli bir dakikadan sonra kendiliğinden hat kapanıyor. Sonra tekrar baştan beklemek zorunda kalıyorum; bu üçüncü kez oluyor. Yeter artık.

Halkbank Hat Değişikliği SMS Hatası

profile
İbrahim
11 Ocak
246

Hat değişikliği yaptım ve hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak otomatik olarak kapanıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bulunduğum konumda ATM ya da şube yok, bu yüzden uzaktan yardımınıza ihtiyacım var. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Diğer bankalarda te...

1

Halkbank İnternet Bankacılığını Kullanamıyorum

profile
Batuhan
05 Ocak
61

Üç aydır mobil bankacılığımı hat değiştirdiğim için kullanamıyorum. Bir gün ödememiz geç kalsa hemen icraya veriyorsunuz. Yapılan bu davranış doğru değil, lütfen bu sorunu düzeltin. Zaten anlamsız ve saçma bir 'Dünya Kartım' var; onlar bile sizin gibi bir problem yaşatmadılar. Bu nedir böyle? Halkba...

1
profile
Elif
05 Ocak
1.015
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Halkbank Acil Çözüm Bulmalı

profile
Kadir
04 Ocak
1.248

Bir haftadır Halkbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Neredeyse 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıyoruz, acil bildirim yapıyoruz diyerek görüşmeyi sonlandırıyorlar; fakat şimdiye kadar en ufak bir gelişme olmadı. Halkbank uygulamasına giriş yapabilmek için illa de yeni bir hat alma...

Halkbank Acil Çözüm Bulmalı

Halkbank Mobil Bankacılık Giriş Hatası

profile
Alp
01 Ocak
931

Halkbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Merkezi de arayıp düzeltilmesini istedim ancak hala mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sorunumun düzeltilmesini istiyorum. Hata olarak şu geliyor 'operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır' hat numara veya operatör değişikli...

Halkbank Mobil Bankacılık Giriş Hatası
Halkbank Mobil Bankacılık Giriş Hatası

Halkbank Mobil Bildirim Gelmiyor

profile
Yaprak
02 Aralık 2023
117

Halkbank mobil bildirimi gelmiyor cebime. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. SMS de kısıtlandığı için gelmiyor. Bir bankaya ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Hat değişikliğinden dolayı yetkilerim kısıtlanmış. Lütfen yardımcı olmanızı bekliyorum. Ben yaprak Y*******

5
Çözüldü

Halkbank İlgisiz Ve Ulaşılamama Şikayeti

profile
Gürcan
01 Aralık 2023
314

Halkbank Adana Turgut Özal şubesini ne zaman 0322 342 14 70 numaralı hattından arasam asla ulaşamıyorum. KOBİ, yani ticari olarak çalışıyorum ama nede...

Halkbank SMS Bloke Kaldırma

profile
Habib
01 Aralık 2023
143

Hat taşıma işlemi yaptım; tüm bankalarda sıkıntı yaşamadım ama Halkbank farklı. SMS blokesi konulmuş, açmak istedim. Müşteri hizmetlerine dahi bağlanamadım, sonraki aramalarımda kurumsal olarak bağlandı, müşteri hizmetleri beni farklı biri olarak tanıttı. Ben o kişi olmadığımı söyledim, t. C. Numara...

Halkbank Müşteri Temsilcisine Bağlanılamaması

profile
Bahar
25 Kasım 2023
35

Halkbank müşteri temsilcisini 3 saat boyunca arıyorum fakat bir türlü ulaşamıyorum kartım kayboldu bunu bildirmek için sürekli arıyorum cevap veren yok böyle bir bankacılık sistemi olabilir mi şüpheli bir çekim yapılsa bunun sorumlusu kim olacak? 1 saat boyunca hat bağlanmıyor.

5
Çözüldü
profile
Merve
21 Kasım 2023
141
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Halkbank Paraf Kredi Kartı Kayıp Kart Yenileme

profile
Çağatay
20 Kasım 2023
240

Paraf kredi kartım kayıp veya çalıntı nedeniyle kapattıktan sonra, Çağrı Merkezi'ni arayarak yeni kart talebinde bulundum. Telefonda uzun süre bekletildim ve sonunda hat kesildi. Kredi kartım iptal edilmişti. Fazladan yatırdığım tutarın bulunduğu kartımın yenilenmesi için şifre istendi. Hatırlamadığ...

Halkbank SMS Güvenlik Listesi Sorunu Ve Halkbank Mobil Sıkıntısı

profile
Ömer
17 Kasım 2023
455

Halkbank SMS güvenlik listesinden çıkamıyorum. Müşteri temsilcisine de ulaşmak mümkün olmuyor; konuşma telesekreter tarafından hemen sonlandırılıyor. Bu kadar teknoloji gelişmişken bir hat değişikliğinin bu kadar zor olmaması gerekiyor. Zaten birkaç gündür Halkbank mobil uygulamasına girdiğim zaman,...

Halkbank'a Ulaşamama Sorunu

profile
Mehmet
15 Kasım 2023
69

Telefonum bozulunca yeni telefonuma Halkbank uygulamasını indirdim. Giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Sim kart blokemin olduğunu ve bankamatikten kaldırılabileceğini öğrendim. Bankamatiğe gittim ve banka kartımın da blokeli olduğunu fark ettim. Maaş müşterisiyim ve ödemelerimi yapm...

Halkbank'a Ulaşamama Sorunu
Halkbank'a Ulaşamama Sorunu
Halkbank'a Ulaşamama Sorunu
+3

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Halkbank iletişim kanalları nelerdir?
Halkbank iletişim kanalları arasında; 0850 222 0400 no’lu müşteri hizmetlerini arama, Halkbank şubelerini ziyaret etme, destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Halkbank yorum ve şikayetlerinizi ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Halkbank şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın Halkbank şube ve ATM’sini “Şube ve ATM Arama” menüsü üzerinden konum bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Halkbank çalışma saatleri nasıldır?
Halkbank çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır.
Halkbank kart aidatı nedir?
Halkbank kart aidatı; kredi kartı kullanım süresi boyunca ödenmesi gereken bir üyelik bedelidir. Halkbank kart aidatı konusunda kullanıcıların deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Sikayetvar.com üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Halkbank kart aidatı şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Halkbank kredi faizleri ne kadar?
Halkbank kredi faizleri ücretlerini; “Kredi Hesaplama” menüsü üzerinden öğrenebilirsiniz.

Halkbank Hakkında

Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.

Halkbank İnternet Şubesi Hizmetleri

Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.

KOBİ Bankası Olma Yolunda Emin Adımlarla...

Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.