Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank'ta Yapılandırma Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ahmet
06 Kasım 14:24
2.096

Halkbank'ta avans hesap limitim mevcut bankayı arayıp limitimin kapatılarak borcumun yapılandırılması talebinde bulunduğumda banka bana böyle bir uygulamalarının olmadığını söylüyor. QNB Finansbank, Yapı Kredi, Denizbank, Garanti Bankası hem kredi kartlarımı hem de avans hesaplarımı limitlerini kapatarak borçlarını da ödeyebileceğim şekilde yapılandırdılar. Tüm bankalar yapılandırma yaparken kamu bankası olan Halkbank defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Avans hesap ve kredi kartı kullanacaklar mağdur olmamak istiyorlarsa Halkbank'tan uzak dursunlar.

profile
1 Destek
06 Kasım 14:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

06 Kasım 14:28

Müşterimize 05.11.2024 tarihinde SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ahmet
06 Kasım 15:17

Bilgilendirme dediği de başvurunuz uygun bulunmamıştır. E devlet üzerinden Türkiye Bankalar Birliği hakemliğine başvurabilirsiniz. Banka tarafınca müşteri memnuniyeti sağlama ya da herhangi bir çözüm yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri