Halkbank  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank'ta Tüm İşler Sorun.

1.812görüntüleme
Ezgi
Ezgi 10 Kasım 2020 09:11

28 Eylül de Halkbank'tan maaş hesabı açtırdım. Açtırdığı maaş hesabı kartı 2 ay oldu hala hala basılmadı... Bunu geçtim Halkbank mobil uygulamasını kullanırken birçok kısıtlama ile karşı karşıya kalıyorum. Kısıtla kalkması içi n çağrı Halkbank banka kartı Şifresini girmemi istiyor. Elimde banka kartı olmadığı için şifresini de giremiyorum. Ve çağrı merkezi beni şubeye yönlendiriyor. Mobil uygulamama koyduğunuz havale EFT kısıtlaması için neden şubeye gitmek zorundayım. Neden benim bilgim dahilinde olmayan bir durum için ben bu pandemi süresinde vaktimden ödün verip şubeye gidiyorum. Halkbank bu ne biçim hizmet.!

Halkbank Logo
Halkbank10 Kasım 2020 09:44

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank10 Kasım 2020 11:12

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler