Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Halkbank'ta  Müşteri Temsilcisi Şifre Değişikliği

3.787görüntüleme
İki
İki 05 Mayıs 2020 11:59

4 Mayıs pazartesi şifre değiştirmeden Paraf kartımı ATM'de kullandığımda şifre hata verdi sürekli kullandığım kart şifremi kabul etmiyor ATM 3404 mesaj çekiyorum dönüş yapan yok şifre bölümündeki müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen ulaşamadım1 saat müzik dinletiyorlar sadece kayıp çalıntı bölümündeki müşteri temsilcileri açıyor böyle bir r hizmet mi olur 1 saat müzik dinletme mi olur. Müşteri temsilciniz yoksa kapatın telefonu bankayı. Madem bakmayacaktınız şifremi neden kapattınız mağduriyetim giderilmezse yasal yollardan hakkımı arayacağım.

Halkbank Logo
Halkbank05 Mayıs 2020 12:51

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank06 Mayıs 2020 10:10

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler