08 Ağustos
#12405888

Halkbank'ta İstenmeyen Kart

Hiçbir talebim olmadığı halde adıma bankamatik kart çıkarıp adresime kurye ile gönderip bana ulaşamayınca da arayıp kartınızın iptali için şu numarayı arayın diyorlar. İstemediğim bir kartı bilgim dahilinde olmadan çıkarıp sonra da neden bana iptal ettirmeye çalışıyorlar, ben mecbur muyum sizin keyfe keder çıkardığınız kartı iptal ettirmekle uğraşmaya? Sizden kart isteyen olmadı, adrese gönder diyen olmadı, ne diye şimdi iptal ettirmekle ben uğraşacağım bu kadar işimin arasında? Ama madem böyle kredi kartımı da iptal ettireceğim aradığımda, böyle davranışa böyle karşılık.

Seher Seher 2.075 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi08 Ağustos

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi08 Ağustos

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları