Halkbank'ta Birikmiş Puanlarımı Kullanamıyorum!

Köksal Köksal09 Kasım 2013 14:53

Halkbank kredi kartında biriken puanlarımı hiç bir yerde harcayamıyorum. Hangi mağaza ya da markete sorduysam anlaşmamız yok bu puanları bizde kullanamazsınız dediler. Bunun üzerine Halkbank diyaloğu arayıp bizzat kendilerine bu puanları nerede harcayabileceğimi sordum ancak cevap veremediler. Ellerinde böyle bir liste yokmuş. Kısacası dostlar alışverişte görsün mantığıyla kampanya yapıp insanlara hiç bir yerde kullanamayacakları puanları veriyorlar.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Köksal 15 Kasım 2013 12:22

Maalesef geçen bunca zaman içerisinde konuyla ilgili herhangi bir şekilde tarafım bilgilendirilmemiştir. Bundan sonra konuyla ilgili soruna çözüm bulunur mu onu da bilemiyorum.

Halkbank Logo Halkbank 11 Kasım 2013 15:01

Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler