Halkbank'ta Açık Hesap
2.200görüntüleme
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Geçen yıl aniden hesap özetime baktığımda açık hesabım aktif görünüyordu. Ki yıllardır çalışıyorum asla açık hesap kullanmadım ve aktifleştirmedim. Bankayı aradım kapatmak, iptal ettirmek istiyorum dedim. Müşteri hizmetlerindeki bayanın sözleriyle şok oldum. Neymiş efendim banka bize dört yılda bir promosyon veriyormuş diye bunu dayatmış bize. Yani mecburiymiş. Böyle bir saçmalık olabilir mi ya daha önce başka bankalardan da maaş aldım. Asla böyle bir şey görmedim. Vermeyin efendim o zaman promosyon falan. Hayrınıza da vermiyorsunuz ki zaten üstüne böyle bir dayatmada bulunuyorsunuz. Bu durumu kınıyor ve en kısa sürede gereğinin yapılmasını temenni ediyorum.