Halkbank  İnternet Bankacılığından Yapılmıyor

Batuhan Batuhan20 Mayıs 13:49

Aynı sorun bende de var. 3 gündür en 30 dakikalık beklemeden sonra ulaşılamadan otomatik kapatılıyor. Yapacağım işlem mobil veya ınternet bankacılığından yapılmıyor. Ne saçma sapan bir hizmet bura. Yemin ediyorum maaş müşterisi  olmasan selam bile vermem.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 20 Mayıs 14:45

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 20 Mayıs 14:01

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon Batuhan 20 Mayıs 13:53

3 gündür gün içinde defalarca aramama rağmen. Ve bu aramalar 30 dakikalık süreler seklinde. Bir türlü ulaşılmıyor. Daha sonra otomatik kapanıyor çağrı. Biz bilmiyozmu bankaya gitmeyi ama bu süreçte 2 dakikalık işlem için saatlerce o Adana sıcağında bekleyip virüs tehlikesi kapmak mı iyi yoksa telefon basında hiç bankaya gitmeden iletişim kurarak çözmek iyi. Yapacağım işlem mobil bankacılıktan olmuyor maalesef. Bağlanamadıktan sonra ne ise yararsınız kardeşim. Sürekli aynı ses konuşup duruyor. "müşteri temsilcilerimis diğer müşterilerle ilgileniyor" dilime yer etti bu söz. Evde durup dururken bu kelimeyi söylüyom içimden. Maas müşterisiyim kardeşim mecburum sizle muhatap olmaya. Bir sıkıntımız var ki ariyok

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler