Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mecit'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank'ın Transfer Ücretleri

7019görüntüleme
Mecit
Mecit 31 Temmuz 2019 09:59

Emekli maaşımı 3 yıl süreli Halkbank'tan almam için teklif edilen anlaşmayı kabul ederek 2018 yılı Temmuz ayından itibaren başlayan süreç daha birinci yılını doldurur doldurmaz hesaptan yapılan para transferlerinden (eft, havale) ücret kesintisi yapılmaya başlandı. Oysa ki anlaşmanın başında 3 yıl süre ile herhangi bir kesinti yapılmayacağı hakkında bilgi verilmişti.

İnsanları kendi taraflarına çekene kadar çok ilgililer ondan sonra doğru dürüst cevap bile vermiyorlar. (Aynı bankanın başka bir şubesindeki iki kişi hariç) Zaten anlaşmanın bitmesini beklemeden verdikleri promosyonu kıst olarak hesaplayarak iade edecek ve diğer hesapları da kapatarak başka bir bankaya geçeceğim.

Halkbank Logo
Halkbank31 Temmuz 2019 10:17

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Mecit
Mecit31 Temmuz 2019 10:23

Bankanızın ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerimizi belirtmiş olduğunuz telefon ve web sitenize bildirmiş olmama rağmen herhangi bir sonuç alınamadığından şikayet var sitesine yazmış bulunmaktayım. Bilgilerinize arz ederim.

Halkbank Logo
Halkbank01 Ağustos 2019 09:57

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

11.06.2021 tarihinde Bursa girişimci şubesi Ziraat Bankası ATM sinden saat 11.53 te 2.500 TL tutarında halk bankası hesabıma para yatırdım. İşlem dekontunu da aldım fakat halk bankası hesabıma yatırdığım tutar geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. Ancak paranın önce...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank gerçekten son birkaç yıldır vatandaş işlemleri ile pek ilgilenmiyor gibi! Farklı işlerde koşturuyor kanımca! Bu bankanın 10 yıldır kredi kartı kullanıcısıyım ne zaman bir işlemde sorun yaşasam ne online şubeden ne fiziki şubeden çözüm sağlanamıyor. Online bir pazar yerine göndermem için bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Halkbank kredi kartım takibe düştü bende banka şubesine gidip borcumu ödemek istedim ve borcumdan fazlasını banka hesabıma yatırdım. Ancak ne şubedekilerden ne de Halkbank diyalogdan net bir bilgi edinemedim herkes topu birbirine atıyor. Birkaç saat sonrada hem mobil bankacılığım hem de diyaloğum en...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Cep telefonumun kaybolması nedeniyle Halkbank internet bankacılığıma bloke koydurdum. Blokeyi kaldırıp işlem yaptırabilmek için Halkbank İstanbul Hacı Şükrü şubesine gittim. Gün içinde telefonuma geçici şifre gönderileceğini söylediler. Fakat şifre gönderilmedi. Halkbank diyalogu aradığımda müşteri ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

09.06.2022 'de Halkbank şubesine giderek esnaf Paraf kart borcumu komple kapatmak için bilgi almaya gittim . Hesabım -7 bin liraya düşmüştü yani 25 bin kredi kartımın limiti -7 binde kart içeri girmişti totalde 33 bin lira borçlu gözüküyordum ve komple kartın bütün borcunu kapatırsam erken ödeme ind...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Kdz Ereğli Halkbank'ta hesap açtırmak için şubeye gittim çalıştığım iş yeri Erdemir hesap açtırmak istiyorum dedim personel bayan herkese hesap açmıyoruz Erdemir bizimle çalışmıyor bu yüzden hesap açamayız dediler. Ne garip tüm bankalar bizimle çalış diye can atarlar, nasıl bankacılık hizmeti anlamı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yaklaşık 10 aydır Halkbank Payas şubesi maaş müşterisiyim. Bu hesabımda hiçbir otomatik ödeme talimatım yok. Yine Payas maaş hesabımın olduğu şubede kredili mevduatım ve ya borcum da bulunmuyor. Halkbank kredili mevduat hesabımın kapatılması için bulunduğum talepte gerekçe gösterilmeden uygun bulunm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aslında özelleştirmeye karşıyım ancak devlet bankalarından aldığım hizmet o kadar düşük ki özelleştirme taraftarı olacağım. Sürekli işlem yaptığım karta bakiye yüklüyorum ve hafta sonu bana KOBİ limitiniz yetersiz diyorlar. KOBİ limiti ne diyorum, cevap yok. Şubeye gidin diyor, şubeye gitmek istemiy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank hesap güvenliği konusunda maalesef ki çok yetersiz kişisel mail adresimize gelen oltalama maili sonrası zaten olmayan Kredi kartımı (ki halen nasıl kredi kartım var bilmiyorum) iptal ettirdim bugün SMS gelmiş kartınız yenilenmiştir yazmakta. Halkbank şubesine gitmek istemiyorum ve otomatik ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank yurt dışı kurumdan para çekim talebimin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi banka çalışanlarının ARN numarasından haberi yok karşımda bir muhatap bulamıyorum. Banka şubesine gidiyorum diyorlar diyaloğu ara orayı arıyorum kurum ile görüşün kurum ARN numarası veriyor. Bank...