sta-4-hoverİyi Çözüm

Halkbank'in Lakayıt Müşteri Temsilcileri

Ali Ali11 Nisan 19:58

Yıllardır Halkbank maaş müşteriyim ama diğer bankalar la çok fark var. Halkbank çalışanları ekmeğinden mi suyundan mi hepsi birbiri nin kopyası. Çözüm odaklı değiller. 10.04.2020 saat 16:15 civarlarında Halkbank ATM'den para yatıracaktım 2.300 TL kendi hesabıma. Kartı iade etti parayı aldı deyim yerindeyse parayı yuttu. Kabus gibi şubeye gittim ilgi yok başından müşteri hizmetlerini aradım lafı zorla aldım ağzından para gitti ne yapacağım bilmiyorum lütfen yardımcı olun. Hiç yakışmıyor Halkbank'a.

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5.0/5

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 13 Nisan 15:59

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 13 Nisan 08:50

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon Ali 12 Nisan 20:06

10.04.2020 hesabıma 2300 TL yatırmak istedim. Fakat ATM parayı yuttu kartımı dışarı çıkardı. Para hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım dakikalar sonra ulaşabildim. Müşteri hizmetlerindeki kız hiç ilgilenmedi. Durgun durgun konuştu bu nasıl banka anlamadım 10 yildir maaş müşterisiyim. Aynı sorunla karşılaşan müşteri hizmetleri ni aramasam paramız gumpurtuuyemi gidecek...

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler