Halkbank'ın Konut Sigortası Israrı
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank mesaj atmış, şikayetiniz uygun görülmemiştir diye. Ben hakkımı aramaya devam edeceğim.
3 yıl önce maalesef Halkbank'ndan konut kredisi kullandım. Her yıl zorunlu olarak konut sigortası yapıp hesabımdan para kesiyorlar. 25.11.2022 günü yine konut sigortası adı altında "bilgim ve rızam olmadan" Türkiye Sigorta ®'dan 415993887 numaralı poliçe düzenlenmiş ve hesabımdan para kesilmiş. Ben şube personelinde ilettim bu sene kesinlikle konut sigortası istemediğimi ancak zorunlu yapacağız dedi. DASK ® tamam ama konut sigortası istemiyorum. Derhal konut sigorta poliçesini iptal edip kesilen tutarı hesabıma geri yatırın ve tarafına bilgi verin. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuracağım. Devletin kurumları olan Halkbank ve Türkiye sigorta milleti zorlayarak para kazanmasın, gerçekten halkın yanında olsun. Halk ister Halkbank yapar reklamının gerçek olmasını istiyorum...