Halkbank'ı Boykot Ediyorum. Paraf Kredi Kartı Üyelik Aidatı

Metin Metin17 Ekim 13:05

2019 Yılının Paraf kart aidatını 2019 yılında 9 daha kartınızı kapatmama karşılığında iade edilim dediler. Ben onlara 9 ay sonra kapattığımda herhangi bir kart aidatı yansıtılacak mı dedim hayır. Dediler. Yanlış hatırlamıyorsam. Limiti 250,00TL kredi kartı için 64,00TL +3,20Bsmv borç yansıttılar. Müşteri hizmetleri herkes farklı bir şey söylüyor. Geçen yıl ses kayıtlarımı dinlemek istiyorum dediğimde hayır cevabını alıyorum. Onlar ama dinleyebiliyorlar. Ülkede bir kere kanunsuzluk almış başını gidiyor. Kartımı kullanıma kapattım. Müşteri hizmetleri çok saygısızlar (bazıları) adalet mi bu. Bana aidatsız kart versinler ama niye versinler borç yansıtamazlar. Ben Halkbank ürünlerini kullanmayacağım artık. Bir plastik kartın bedeli ne kadar olur ki. Hakkımı helal etmiyorum. Benim gibi olan arkadaşları Halkbank ürünlerini kullanmamaya çalışın. Diğer bankalar hemen iade ediyor.

Gelişme :

20 Ekim 12:42

2019 yılına ait kart aidatını da borç yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerinin söylediklerine sakın inanmayın. Yazılı ve mesaj yoluyla kanıt isteyin. Ben böyle söyledikleri ile yaptıklarını birbirine uymayan başka bir banka görmedim. Sanki başka bir ülkenin bankası. Bu zor zamanda bir darbede adı Halkbank olup halkını zor durumda bırakan bir banka. Bana aidatsız kartımız var onu verelim demediler. Her yere hukuk çerçevesinde şikayete sırasıyla bulunacağım. 250,00TL limitli bir kart içir 2019 ve 2020 yılı için 131,00TL ücret almak ne demek.

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 19 Ekim 13:43

Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 19 Ekim 08:12

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler