sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank'de Kredi Ara Ödeme Sorunu

Sedat Sedat16 Ekim 17:11

1 sene önce çekmiş olduğum konut kredimi, Pandemi döneminde 3 ay erteleme yaptırdım ve bitti 4 aydır da kaldığım yerden ödemelerimi yapmama devam ediyorum, Elime geçen bir parayla da ara ödeme yapmak için Aydın İncirliova şubesine gittim ama ertelemeden dolayı yapılamayacağı söylendi, Erteleme yapılan taksitlerin faizleri benim anaparama eklendi. 

Yani Bankanın kredi erteleme konusunda bir iyiliği söz konusu değil ertelenen miktarı faiziyle geri ödüyorum. İnsanların faydasına olması gereken kredi erteleme konusu ara ödeme yaptırmamanız sebebi ile ciddi bir hak kaybına uğruyorum, kredi erteleme esnasında ara ödeme yapılamaz gibisinden de herhangi bir uyarınız da olmadı, bu konuda çözüm bekliyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Sedat 2 hafta önce

Hala tarafıma bilgi verilmesi için bekliyorum

profile-icon Sedat 19 Ekim 17:30

Benim ile irtibata geçip bilgi veren hiç kimse olmadı

Halkbank Logo Halkbank 19 Ekim 16:51

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 19 Ekim 08:08

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Sedat 2 hafta önce  

    Şikayetimin çözüme kavuşmasını geçtim, arayan soran dahi olmadı bu vakte kadar

    Cevapları Gizle (1) arrow
    profile-icon Metehan 2 hafta önce  

    Merhaba hocam bende aynı sorunla karşı karşı karşıyayım. Erteleme sonrası 4 taksit ödedim bu ay 5. Taksiti ödeyeceğim hala dönüş yok

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler