Tekin
Halkbank Yurt Dışından Habersiz Para Çekimi
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şikayetimin herhangi bir geri dönüşümü olmamıştır herhangi bilgi verilmedi şikayetimin sürecini öğrenmek istiyorum
Dilek
01.02.2023 saat 18:02 tarihinde Halkbank vadesiz hesabımdan yurt dışı adı altında 2000 TL para çekilmiştir. Kart bende bulunmasına rağmen ve temassız limitim bu kadar bulunmamasına rağmen nasıl oluyor da bana ne bir SMS ne de bir bildirim gelmiyor mobilden. Tüm bu olayları incelediğimde Halkbank'ta hep böyle sorunlar olduğunu gördüm hemen müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum 1 gün sonrasında olumsuz sonuçlandığı mesajı geldi bir arama dahi yapmadınız keşke biraz ilgilenseniz ben bu işlemi nasıl gerçekleştireceğim mantığım almıyor bir devlet bankasına güvenemiyor olmak çok üzücü lütfen gereğini yaparsanız sevinirim aksi takdirde kredi borcumu ödemeyeceğimi bildiririm