Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Yine Hüsrana Uğratması

442görüntüleme
Elif
Elif 01 Mart 10:52

Halkbank daha ne kadar beni şaşırtmaya devam edeceksin. Kısa bir süre önce bankaya gittim gerekli işlemlerim sonucunda yeni kartlar talep ettik. Banka ve kredi kartı. Güncel adres bilgimi verdim, eski çalıştığım adres bilgimi 'tekrar' sildiler. Nedense hep siliniyor ama hep yeniden karşımda. Eski çalıştığım yerdeki şube hesabını ise kapatmıştım çok eskiden. Bugün ise beni eski çalıştığım yerden kurye arıyor kartınız geldi diye! Sonra ben müşteri hizmetlerini arıyorum bilgi vermek ve almak için. Bu neden oldu benlik bir şey değil diyorum. Karşımdaki hanımefendi diyor ki 'bu Halkbank'lik bir şey de değil'. Pardon da kuryeye verip yanlış adrese yönlendirme sorumluluğu kime ait? Kuryeye mi? Bankamıza laf ettirmeyeceğiz diye kendilerini şu hale sokuyorlar ya yazık. Özür dilemek suçu kabullenmekte bir erdemdir! Ama maalesef pek çok insan ve kuruluş bundan yoksun.

Halkbank Logo
Halkbank01 Mart 11:32

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank01 Mart 11:59

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Elif
Elif01 Mart 14:07

Zaten bunu söyleyen söz ettiğiniz numaralarda görüştüğüm kişiler... Keşke otomatik cevap vermek yerine gerçek anlamda ilgilenseniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Halkbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank kredi kartım 178 gün gecikmede yasal takibe düşeceğim ödeme durumum yok bende kart erteleme talebi verdim ve erteleme talebimin 3 ay sonraya kabul olduğuna dair mesaj geldi. Simdi benim gecikmeden dolayı 2 gün sonra yasal takibe düşecek miyim yoksa uzadı mi kartım olmadığı için müşteri hiz...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Çalınan kredi kartımı kapatıp, yenisi için başvuru yaptım. Yeni kartım geldi ama bir kere kullanabildim, bankamatikte ve alışverişlerde hata vermeye başladı. Ama internetten alışveriş yapabiliyordum. Bu işlem hareketlerinden şüphelenildi sanırım ki ben aramadan Müşteri Hizmetleriniz tarafından arand...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba,5528 ile başlayıp 9354 Paraf esnaf kart şubat ve mart aylarında kredi kartı ödemelerimi yapmama rağmen gecikmeden dolayı Paraf esnaf kartım kapatılmış, müşteri hizmetleri son yaptığım ödemenin ekstre kesim tarihinde yapıldığını ama yine mart ayı ekstresi içinde kaldığını ve ödemelerimin hes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kullanmış olduğum esnaf KOBİ kredi kartımı kullanamıyorum herhangi bir sorun sıkıntım yok lütfen kredi kartımı Açmanızı talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olmuyorlar şubeniz ile görüşün diyorlar. Şubeye gidiyorum şubede yardımcı olmuyor affınıza sanıyorum kendimi hitap etmeye çal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Niğde merkez Halkbank şubesine şubatta müşteri hizmetlerine işlem kısıtı bulunduğundan kaldırmaları için gittim lakin üstünden 1.5 ay geçmesine rağmen kesinlikle kalkmadı Mart ayında şubedeki bayanla beraber o ayın ekstresini ertelediğimizi söyledi. Bende ödeme yapmamıştım bugün sabah kredi kartıma ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

31 Mart 2021 tarihinde kredi kartına 300 TL ödeme yaptım yatırmış olduğum para kayboldu şubeye gittim para yatırma işlemi yok dediler 1 kaç saat sonra para yatırılmış gözüktü sonra limit açılmadı müşteri hizmetlerini aradım limit uyuşmazlığı dediler. Çözüm yok incelemede incelemede diyorlar defalarc...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

31.3.2021 tarihinde Denizbank Manavgat Antalya sanayi şubesinden Halkbank kredi kartı ödemesini 3.750 TL olarak yatırdım. Aradan 48 saat geçmesine rağmen Halkbank kredi kartı hesabıma geçmemiştir. Denizbank şubesinden Halkbank'a ödemesini yaptığına dair elimde evrak olmasına rağmen Halkbank sistemde...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank'tan kredi kartı istedim ancak bana hiç bilgi verilmeden, 3ay ertelemeli KOBİ kart gönderilmiş. Ben 3 ay boyunca yaptığım tüm harcamaları ekstre tarihinde ödememe rağmen kart taksit yaptığı için borç olarak görüntülüyorum. Karta olan borcum 10.800₺← ancak bana gelen ekstrede 3.000 fazla borc...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Şubat 22’sinde İstanbul Beylikdüzü Halkbank şubesinden ticari kredi kart teklifi aldım. Kredi kartını kabul ettiğim için bir çok harcamayı erteleyip bu kartı beklemeye başladım defalarca Halkbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen kart gelişi ile ilgili bir sonuca ulaşamadım. Bir aydan daha az bir ...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

22/03/2021 tarihinde kredi kartı borcumu kapatmak için şubeye gittim ben kartımı kapatmak istiyorum. Bütün borcumu alın dedim tamam dedi ve benden 3900 küsur para alıp kapattı. Peşine kartınızın kapanması için müşteri hizmetlerini arayın dedi. Bende aradım tamam kartınız kapanmıştır bir sıkıntı yok ...