20 Ekim
#12819667

Halkbank Yıllık Kart Ücreti Alıyor

Halkbank Paraf kartımdan bana belirtilmediği halde yıllık kart ücreti tahsil edildi. Üstelik kartımı alalı 1 ay oldu. İadesini talep ediyorum. Bankaya yazdığımda ise iade edilemeyeceği bilgisi verildi. Daha ilk kez kullandığım bir kart için yıllık ücret talep edilmesine anlam veremedim. Tarafıma geri dönüş yapılsın istiyorum.

Melek Melek 356 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi21 Ekim

    Müşterimize posta kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi21 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları