Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Yeni Yıl Kampanyası

600görüntüleme
Serkan
Serkan 12 Aralık 2019 16:34
Çözüldü Çözüldü
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Halkbank Müşteri Hizmetleri beni aramış fakat ben müsait olmadığım için açamadım telefonu. Daha sonra aradığımda ise kampanya bitim tarihinde tekrar arayıp o zaman ParafPara yüklemesinin yapılacağını söylediler. Halkbank'a önermiş olduğu çözümden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür.”

10 Aralık 2019 günü Morhipo ®.com dan yaptığım alışverişi Halkbank Paraf Kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kredi kartının ise Yeni Yıl kampanyası vardı her Giyim sektöründe 2. 120 TL'lik alışverişe 20 TL veriyordu. Bende bu kampanyadan yararlanacak şekilde Morhipo'dan giyim harcaması yaptım fakat kart detayında Iyzico/morhipo.com İstanbul, sektör bilgisi ise Ödeme Hizmet Sağlayıcısı yazıyor. Banka müşteri hizmetleri ise alışveriş yaptığınız firmanın sektör bilgisini belirlediğini söylüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinde talep oluşturuldu fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Olan bizim 20 TL parafparamıza oldu.

Halkbank Logo
Halkbank12 Aralık 2019 16:36

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank16 Aralık 2019 16:12

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Serkan
Serkan17 Aralık 2019 10:13

Halkbank Müşteri Hizmetleri beni aramış fakat ben müsait olmadığım için açamadım telefonu. Daha sonra aradığımda ise kampanya bitim tarihinde tekrar arayıp o zaman ParafPara yüklemesinin yapılacağını söylediler. Halkbank'a önermiş olduğu çözümden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Halkbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Halkbank
ile
Ziraat Bankası
Halkbank
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İl içi yer değişikliği ile İstanbul Sultangazi' den Eyüp'e nakil geldim. 14 Eylül 2020 tarihi itibari ile yeni kurumda göreve başlayıp aynı tarihte Halkbank İstanbul Eyüp Alibeyköy Şubesinden maaş hesabımı açtırdım. İl içi yer değişikliği yaparken bir önceki bankam olan İstanbul Sultançiftliği Halkb...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstanbul'dan İzmir'e 2020 eylül ayında tayin oldum. Nisan 2021 de Halkbank ile kurumum arasındaki maaş promosyonu anlaşmasında ödenen promosyon tarafıma ödenmemiştir. Genel müdürlüğe yazdığım dilekçeye cevaben protokol gereği İstanbul da yine Halkbank ile devam eden anlaşmam olması gerekçe gösterild...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Nisan 16:04

İstanbul Güngören şubesine vadesiz hesap açtırmak için gittiğimde hesabıma en az 100TL yatırmam gerektiği ve en az 1 otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği aksi takdirde hesabımı açmayacaklarını bildirdiler. Şubeden şubeye değişiklik gösterebileceğini her şubenin farklı kuralları olduğunu belirtti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mart 11:40

İstanbul Üniversitesi İngilizce öğretmenliğini kazandım fakat harç ödemem gerekiyormuş. Bu durum ek tercihlerden yerleşmemden kaynaklı bir durummuş. Harç bilgilerini ödemeye gittiğimde ise üniversitenin verdiği referans numarasını Halkbank’a söylediğim zaman faturanız ya da ödemeniz bulunmamaktadır ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 18:10

2 Mart 2021 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa şubesi Halkbank ortak ATM sinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırırken ATM 920 TL parama el koydu. Acil ödemem gereken borçlarım var iken bu durum beni çok mağdur etti ve aradığım şikayetimi bildirdiğim halde herhangi bir geri dönüş olmadı. Lütfen param...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 10:19

23.12.2020 tarihinde saat 13:50-14:00 civarında Silivri İstanbul da para yatırma işlemi sırasında paralarımı tek tek sayıp ayıklayıp kategorilerine göre tutarı hesaplayıp ve sonrasında parayı hesaba yatır butonu aktif olan işlem; yatır butonuna bastığım halde para hesabıma yatırılmadı ve üstüne üstl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 14:47

Başvuru konusu: kanun no. 7226 ‘ya göre yapılan başvurumun onaylanması detay; değerli banka, ilgili şubenizden veya ınternet üzerinden yaptığım başvuru tüm girişimlerime rağmen onaylanmamıştır. Bankalara borcum bulunmamaktadır ve gecikmeler yaşanarak sicilim düzgün olmayabilir. Fakat 26 Mart 2020 pe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 22:45

25000 lira destek kredisinden hesap hareketlerinde görünmeyen 500 TL eksik var. Şubeyi aradığımda hayat sigortası için çekilmiş olabilir artan bedel iade edilecek dedi. 2 ay oldu hala iade yok hala sigorta poliçesi yok. Geri ödeme tarihi gelmedi ama hesap ta görünmeyen 500 eksik ilk defa görüyorum. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 13:40

Bildiğiniz gibi kentsel dönüşümün aktif olarak faaliyet gösterdiği bir dönemdeyiz. İstanbul Pendik'te bulunan ve içinde ikamet etmekte olduğumuz binamız günümüz itibariyle 47 yaşında. Maalesef en ufak şiddette bir deprem riskinde dahi yıkıcı zarar görmesi söz konusu. Binada bulunan 20 daire sakinin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 15:40

5 dakika önce Halkbank müşteri Hizmetlerini aradım. Pandemi nedeni ile çalışamadığım için 5 bin tl kredi kullanmıştım. 6 ay ertelemeli kredinin taksit ödeme zamanı geldi. Ama çalışmadığından dolayı ödemeyi yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım borç erteleme için. Telefondaki görevli erteleme için ş...

  • profile
1 Destekçi