08 Kasım
#12926082

Halkbank Yapılandırma Ve Ara Ödemede Sorunlu!

Nisan ayında 23453387 müşteri numaralı Halkbank'ndan konut kredisi çektim. Daha sonra yapılandırma için 1.28 olan faizi 0.99 a çekmek için başvurdum ancak kredi kartınız yok dediler başka kartınızdan düşüm gerçekleştirin dediler toplamda 3500 TL'lik yaptım ama olmadı daha sonra açık hesabımıza blokeli olarak 600 TL yatırın dediler yatırdım yine kredi kartım onaylanmadı. Ve banka bana şu an 0.99 görünüyor ama kartınız olmadığı için her an eski faize dönebilirsiniz dedi.


Bu arada 56000 TL ara ödeme yaptım vadesini düşüremiyormuşum çünkü kredi kartım yokmuş. Koskoca devlet bankası devlete olan güvenimi derinden sarsmıştır ne şartlar altında emek harcıyoruz ama gerek yapılandırma gerekse vade düşümü denilen bütün şartları yerine getirmeme rağmen maalesef olmadı. Ne kredi kartıymış be arkadaş 1 aydır uğraşıyorum işi gücü bıraktım ama koca bir sıfır. Yasal olarak kredi kartı aşmak zorunda değilim ama ne faiz düşümünü ne de vade düşümü mü yapabildim!

Ahmet Ahmet 1.133 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi12 Kasım

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi08 Kasım

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları