09 Eylül
Yorum Yap
#10884277

Halkbank Vadesiz Hesabı Kapatamıyorum.

Vadesiz hesabımı kapatamıyorum. Şubeye gittiğimde ödeme talimatı var hesabı kapatamıyoruz denildi ve Halk Emekliliği aramam söylendi. Halk Emekliliği aradım, bizdeki hesabınızı kapattınız zaten bizlik bir sorun yok bankayı arayın dendi, banka müşteri hizmetlerini aradım, vadesiz hesabın açıldığı şubeye gidin dendi. Herhangi bir ödeme talimatım, kredi ödemem vs. Olmamasına karşın neden hala hesap kapatamıyorum ve neden sebebini internet bankacılığından ya da ilgililerden öğrenmek yerine şube şube dolaşıyorum?

Hale 696 Okunma

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi11 Eylül

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi10 Eylül

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler