Halkbank " Vadesi Geçen Poliçe Prim Borcu" Adı Altında Haksız Alınan Para!

Bekir Bekir17 Ağustos 18:11

Halkbank'tan 5 yıl vade ile konut kredisi çektim, tüm sigortalarımı 5 yıllık yaptırdım parasını da ödedim. Şimdi şans eseri Halkbank'ın internet bankacılığından girdiğimde şubat mart ve nisan ayında " Halk Sigorta vadesi geçen poliçe prim borcu" adı altında 200-TL'ye yakın para kesildiği farkında olmadığım için eksiye düştüğümü fark ettim. Hiçbir şekilde poliçe borcum yoktur. Ayrıca yasal olmayan şekilde bu borca dekont düzenlenmemiştir. Paranın bir an önce iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal olmayan diğer tüm kesintiler için ve bu kesinti için Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapacağımı beyan ederim.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2Yorum

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 20 Ağustos 17:02

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 18 Ağustos 08:18

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Bekir 08 Ekim 20:34  

    Merhaba Halk Sigorta aradı Daskmış, ben DASK'ı 5 yıllık peşin yaptım sanıyordum, böyle bir uygulama yokmuş.

  • profile-icon Kadriye 07 Ekim 23:27  

    Merhaba, neden yapılmış kesinti öğrenebildiniz mi?

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler