Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Halkbank Vadesi Geçen Poliçe Prim Borcu

1.612görüntüleme
Mustafa
Mustafa 04 Kasım 2020 09:04

0107**56 numaralı Halkbank müşterisiyim. 1 yıldır Halk Bankası'na konut kredisi borcumu ödeme gününden önce düzenli ve eksiksiz ödemekteyim. Halkbank, 'Türkiye Sigorta vadesi geçen poliçe prim borcu' adı altında farklı tarih ve tutarlarda bilgim dışında hesabımdan çekimi yapmış. Çekilen tutarlarda herhangi bir bilgi, dekont paylaşımı ve poliçe paylaşımı yok. Bankayı aradığımda şube ile görüşmem gerektiğini söylüyor ancak şubeye ulaşılmıyor. Çekilen paramın iadesi için yardımlarınızı rica ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank04 Kasım 2020 09:10

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank04 Kasım 2020 12:27

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler