Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Halkbank Türkiye Sigorta Poliçe Prim Borcu

1.628görüntüleme
Mehmet
Mehmet 26 Kasım 2020 16:07
ÇözüldüÇözüldü
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Tutar tekrar hesabıma yatırıldı. Teşekkürler.”

Hiçbir sigorta başvurum ve aktif devam eden bir poliçem olmamasına rağmen hesabımdan vadesi geçen poliçe prim borcu adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Halkbank Diyalog'u aradığımda Halk Sigorta'ya aktarıyor. Ancak bırakın sorun çözmeyi telefon dahi açılmıyor. Dolayısıyla kesintinin neden yapıldığına dair bilgi dahi alamıyorsunuz. Lütfen vadesiz hesabımı eksi bakiyeye düşürüp tahsil ettiğiniz ücretlerin iadesini yapınız.

Halkbank Logo
Halkbank26 Kasım 2020 16:23

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank30 Kasım 2020 17:44

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mehmet
Mehmet1 hafta önce

Tutar tekrar hesabıma yatırıldı. Teşekkürler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler