Halkbank Tüketici Hakem Heyetinin Haklı Bulunduğum Halde Tarafıma Para İadesi Yapılmadı

Kenan Kenan18 Eylül 20:24

4 yıl önce Halkbank’tan konut kredisi çektim şükür borcu yeni bitti bankadan hesap hareketlerini isteyip Tüketici Hakem Heyetine verdim Hakem Heyeti 508,38 TL beni haklı buldu banka ve genel merkezden beni aradılar ibraname imzalarsanız, davadan vazgeçerseniz akabinde hesabınıza paranız yatacaktır denildi bir gün iş yerimden izin aldım gittim ibranameyi imzaladıktan sonra muhatap kimseyi bulamadım ses kayıtları mevcut elimde ama bir şey yapamıyorum sizden ricam bu konuda bana yardımcı olur musunuz?

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 23 Eylül 11:14

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 21 Eylül 08:12

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Kenan 3 hafta önce  

    Bana ibrazname imzaladıktan sonra hesabıma yatacağını söylemişlerdi ama maalesef yalanmış

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler