Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Tüketici Hakem Heyeti Kararını Yerine Getirmiyor

939görüntüleme
Ekrem
Ekrem 27 Aralık 2020 17:54

Konut Kredi dosya masrafı itirazı neticesinde Tüketici Hakem Heyeti kararına göre tarafıma 65 TL iade edilmesine karar verilmiş olmasına rağmen halen herhangi bir iade yapılmamıştır. Konu hakkında tarafınıza bildirim de ayrıca yapılmıştır. İvedi olarak Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun şekilde iademi istiyorum.

Halkbank Logo
Halkbank28 Aralık 2020 08:18

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank28 Aralık 2020 12:25

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank Kocaeli Çayırova şubesinden temmuz 2020'de konut kredisi çektim. DASK ve BES in zorunlu olduğu beyan edildi ve ikisinde yapıldı. 16temmuz 2021'de bitti. Banka bilgim olmadan konut sigortası yapmış ve ayın 16 sında da yenilemiş. Arkadaş madem yaptın bari bilgi ver, hadi vermedin yenilerken b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

2020 yılında Halk Bankası Kırklareli Babaeski şubesinden konut kredisi kullandım. Bundan dolayı adıma Halk Hayat sigortası, DASK vb... Sigorta poliçeleri zorunlu olarak yapıldı Ve hesabımdan 222 lira poliçe ücreti çekilmiş ve iade edilmesini istiyorum. Konut sigortası poliçelerinin hazineye Maliye B...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben de Halkbank'tan konut kredi kullandım hesabımdan bilgim dışında Türkiye Sigorta poliçe prim borcu adı altında 283 TL kesildi hesabımdan ve devamında da kesintinin devam edeceği bilgisini aldım. Halkbank'ı aradığımda sigorta birimine yönlendirdiler kimse yardımcı olmadı. Önceden paranın kesileceğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 23:44

Konut kredisi hesabımdan ne olduğunu bilmediğim 73 TL tutarında sigorta poliçesi kesiliyor birkaç aydır. Hiçbir birgi verilmeden hem de. Hesabım eksiye düştüğü içinde faiz kesiyor birkaç gün sonra. Halk Bankası derhal bu saçmalığa bir son vermeli ve kesilen tutarlar iade edilmeli. Aksi takdirde yasa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 15:23

2020 yılı mayıs ayında Halkbank'tan kullanmış olduğum konut kredisine istinaden 10.05.2021 tarihinde tarafıma bilgi verilmeden özel konut sigortası yapılmış ve para mevduat hesabımdan yine haberim olmadan çekilmiştir. Tarafıma 1627***26 numaralı Türkiye sigorta ® a. Ş tarafından yapılan özel konut s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 18:44

T. Halkbank İstanbul/Taşdelen şubesinden konut kredisi başvurusu yaptım. Krediyle alakalı sorduğum sorular geçiştirildi. 29/04/2021 tarihinde kredimin onaylandığı ve şubeye gelmem gerektiği söylendi. Başka müşterilerde bekliyor diye yüzlerce sayfa bana bilgi verilmeden alelacele sözleşmeleri okumada...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 12:56

2015 yılında Halkbank'tan konut kredi çekerken bir de Paraf Kart verdiler. Kartı talep etmediğim halde, rica-minnet almak zorunda kaldım. Resmen yalvardılar. Kart ücreti olmaması şartıyla kartı kabul ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak kart ücreti alınmayacağını teyit ettim. 6 yıldan uzun bir süred...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Nisan 21:50

22.01.2021 haberim olmadan hesabımdan 40 lira Türkiye poliçem adlı bir sigorta hesabımdan bana sorulmadan para çekilmiş ve konut kredim için çekildiğini müşteri hizmetlerinden öğrendim. Ben konut kredisi çekerken bütün sigorta primlerini fazlasıyla aldınız paramın hesabıma iadesini istiyorum. Mağdur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 15:11

Halkbank konut kredisinden dolayı hayat sigortasını iptal etmiyor, Türkiye Hayat Sigorta'dan paramı çektiler iptal ve iadesi için telefon ettim Halkbank'a yönlendirdiler, Halkbank'ı aradım şubeye yönlendirdiler nasıl banka ise çağrı merkezi bir iş yapamıyor, şubeye gittim gişede yapamadıkları için, ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mart 15:21

Halkbank'ndan 10.03 2020 tarihinde çekmiş olduğum 3 yıl vadeli 65000 TL konut kredisi sonrası benden 10.03 2021 tarihinde hesabımdan 440+205 TL lil sigorta poliçesi adı altında para kesildiğini gördüm. Ben sigorta falan istemiyorum kime sorup sigorta yaptınız. Zaten kredi çekerken parayı bir sürü ke...