07 Mart
#11682848

Halkbank Troy Kart Ve Müşteri Hizmetleri

Halkbank maaş müşterisiyim ve Troy logolu bir kart kullanıyorum. Daha önceki Visa logolu kartımla alışveriş yaptığım neredeyse hiçbir sitede bu kartı kullanamıyorum. Şubeye gidip değiştirilmesini talep edince müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Müşteri hizmetlerini arayınca Halkbank diyalog şifresi istiyor ve bu şifreyi nasıl alacağımız konusunda da hiçbir bilgi yok. Mutlu müşteri hizmetleri diyerek mutlu edebildiği birileri var mı acaba? Şahsen ben tanımıyorum!

Tuba Tuba 618 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi15 Mart

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi07 Mart

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları