26 Ekim
#12856122

Halkbank Telefondan Müşteri Hizmetlerine Bağlanmak İmkansız!

Çalıştığım kurum mecbur tutmasa asla bu bankada hesap açmam. Hesap açtım, istememe rağmen kart talebi yapmamışlar. Kartsız hesabı ne yapacaksam. Üç hafta sonra tekrar talep ettim. Hala bekliyorum. İnternet bankacılığı yaptım bütün havale ve EFT işlemlerime kısıtlama koymuşlar. Bu herkese mi yapılıyor diyorum telefondaki müşteri temsilcisine, bilmiyorum diyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak labirentten zorluklarla geçmek gibi. Berbat bir iletişimi var. Daha başlangıçta memnun kalmadım. Daha bir de kısıtlamayı kaldırmaya gideceğim. Böyle bir şey yok.

Sevda Sevda 508 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi06 Kasım

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi31 Ekim

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi28 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları