Halkbank Talebim Olmadan Konut Kredimi Ertelediler

Hızır Hızır24 Ağustos 22:54

Sayın h**i**s**talebiniz doğrultusunda 0795-of000509 numaralı kredi hesabınıza ait 15-09-2020 taksit tarihli ve 36 ay vadeli konut kredisi ödemeleriniz mevcut kredi faiz oranınız üzerinden 1 ay faizli olarak ertelenmiştir. İlk taksit tarihiniz 15-10-2020 ve ilk taksit tutarınız 4561,41 TL olarak güncellenmiştir. Erteleme işleminden doğan fark faiziniz kalan kredi vadenize eşit olarak dağıtılmıştır. Güncellenen ödeme planınızı Halkbank internet şubesi ve mobil şubeden görüntüleyebilirsiniz. B003. Şahsım adıma ne bir şubenizden ne de mobil bankacılık aracılığıyla bankanıza böyle bir talebim olmamıştır neye istinaden kafanıza göre kredimi erteliyorsunuz ve hiç şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor umarım bu hatanızdan en kısa sürede dönersiniz.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 25 Ağustos 15:17

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 25 Ağustos 08:48

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler