sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Sürekli Tekrar Eden Kısıtlama Saçmalığı!

Yakops Yakops06 Ekim 2020 15:21

Şubeye gitmeden haberim olmadan kısıtlama koyuluyor kolayca ama açmak için her seferinde şubeye kadar gitmek zorunda kalıyorum hem de pandemi döneminde. Acil bir para transferi, kredi ödemesi, kredi kartı ödemesi gerçekleştirmem gerektiğinde kısıtlama sürprizi ile karşılaşıyorum ve mağdur oluyorum. 6.10.2020 tarihinde Halkbank Ankara Şentepe şubesine 2 defa gitmeme rağmen sorunum hala çözülmedi. Diyalog zaten kısıtlama olduğu için telefonu yüzünüze kapatıyor. İnsanlara eziyet etmekten başka bir şey değil bu.

full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2/5

Cevaplar

profile-icon Yakops 07 Ekim 2020 12:45

SMS ya da arama yoluyla bir ulaşım sağlanmadı tekrar şubeye gittim sorunumun çözülmesi için. Ankara TBMM şubesi çalışanı arkadaş gerekli ilgiyi gösterdi kendisine teşekkür ederim.

Halkbank Logo Halkbank 07 Ekim 2020 12:21

Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 06 Ekim 2020 15:22

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa

  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler