Halkbank  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank Şubeye Ulaşmak İmkansız!

728görüntüleme
Cansel
Cansel 17 Kasım 2020 15:45

Halkbank'ı kullanmaya yeni başladım. Acil olarak hesabımdan başka hesaba transfer işlemi yapmam gerekiyor fakat havale EFT işlemlerim kısıtlı. Sabahtan beri bu saate kadar arıyorum. Normal müşteri hizmetlerini aradım şubenin işlemi olduğu söylediler sabahtan beri şubeyi arıyorum. Bir Allah’ın kulu telefonuma bakmıyor. Bu ne ya. Benim şu an acil transfer yapmam gerekiyor. Nasıl bir iş bu. Samsun Canik Şubesindeki bireyselde ki çalışanlarda zaten hiç hoş karşılamıyor müşterileri suratları hep beş karış. İnsan bir şey sormaya çekiniyor.

Halkbank Logo
Halkbank17 Kasım 2020 15:49

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank18 Kasım 2020 09:06

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler