Halkbank Şubesinden Yapılan Hesap Kısıtlaması!

Harun Harun05 Şubat 00:59

Halkbank'tan maaş için yeni hesap açtırdım maaşım yattı fakat paramı mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeden kısıtlama yapılmış biz müdahale edemiyoruz diyorlar. Madem bana yardımcı olamayacaksınız neden sürekli müşteri hizmetlerini arayın diyorsunuz? Arıyorum yardımcı olan yok şubeye uğrama fırsatım da olmadığı için mobil üzerinden ne borçlarımı ödeyebiliyorum ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 06 Şubat 10:11

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

profile-icon Harun 05 Şubat 10:00

Hesabımın mobil EFT/Havale ve kredi kartı borcu ödeme kısıtlamalarının kaldırılmasını talep ediyorum

Halkbank Logo Halkbank 05 Şubat 08:22

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler