to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihinde saat 15.20 civarında Halkbank Antalya Kepez Çallı şubesine bir sorunum için gittim. Şubede üç gişe vardı ve sıra numaram ortadaki camlı, 2 numaralı gişeye yandı. 2 numaralı gişede görevli hanımefendiye sorunumu detaylı şekilde anlattım ancak sorunumu çözemedi, buna rağmen asıl beni üzen konu çözüm bulamaması değil, bana karşı sergilediği saygısız tavırları oldu.
Kendisine sorduğum sorulara nazik ve açıklayıcı cevaplar vermek yerine, beni başından savmak ister gibi ters ve kaba cevaplar verdi. Suratını asarak, emrivaki bir üslup ile konuştu, bu da kendimi şubede oldukça değersiz ve kırılmış hissetmeme neden oldu. Bu davranışlar karşısında orada üzülerek tepki göstermek zorunda kaldım.
Benim şikayetim, öncelikle bu saygısız tutum ve üslup ile ilgilidir. Bir banka müşterisi olarak en azından saygılı ve nazik bir iletişim beklerdim. Yaşadığım bu olaydan sonra Halkbank’a gitmeyi düşünmüyor, hesaplarımı da kapatmayı planlıyorum. 2 numaralı gişede görev yapan ilgili personelin davranışları nedeniyle müşterilerin kendini değersiz hissettiğini düşünüyorum ve bu şekilde personelle çalışılmasının banka için ciddi müşteri kaybına yol açacağını belirtmek istiyorum.
Bu nedenle söz konusu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde Halkbank Perpa Şubesi’nde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. 12:21:48’de 2501 numaralı sıra fişimi almama rağmen, saat 12:27–12:28 civarında şubenin ışıkları kapatıldı ve işlemler öğleden sonraya bırakıldı. Güvenlik görevlisi, oldukça saygısız bir üslupla “işle...
30.10.2025 tarihinde saat 11:49’da eşim ve iki çocuğumla birlikte Halkbank Antakya Şubesi’ne, çocuk yardımı parasını çekmek için gittik. Sıra numaramız 1278 idi. Şubede dört gişe olmasına rağmen işlemler çok yavaş ilerliyordu ve gişelerden biri, kapanış saatine daha yarım saat varken kapatıldı. Saat...
6 Ekim 2025 Pazartesi günü, Şırnak Merkez Halkbank Şubesi’nde kart işlemi için başvurduğumda, gişede görevli Şırnaklı kadın personelin tutumundan hem ben hem de eşim son derece rahatsız olduk. Söz konusu personel, işlem sırasında yardımcı olmak yerine alaycı ve kırıcı bir üslupla konuştu, müşteriyle...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 14:35-14:40 arasında Halkbank Ankara Kızılay şubesinde bireysel yapılandırma bölümündeki 10 numaralı kabinde görevli bayan personelin tutumundan dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Personel, müşterilere ikinci ve üçüncü sınıf insan muamelesi yaparcasına ilgisiz ve sayg...
15 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Atatürk Bulvarı’ndaki Halkbank şubesine, çocuk parası çekmek için saat 15:43:34’te 2502 numaralı sıra fişiyle gittim. Yanımda iki küçük çocuğum vardı. Bankada yaklaşık 1,5 saat boyunca bekledim, ancak benden sonra gelen birçok kişi hiçbir açıklama yapılmad...
Açık Hesap 628 
Adres Teyiti 36 
Altın 230 
Bank24 147 
Banka Kartı 783 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 230 
Borsa 27 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 38 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 44 
Dijital Parola 443 
Dolar 41 
Döviz 42 
EFT 541 
Ehliyet Harcı Yatırma 19 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.117 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 172 
Fatura Ödeme 194 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 27 Harcama İtirazı 263 
Harç Ödeme 563 
Havale 174 
Hesap 2.233 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 54 
Hisse 63 
İhtiyaç Kredisi 147 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 65 
Jet Kart 41 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 117 
Konut Kredisi 451 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.075 
Kredi Kartı 4.061 
Kumbara 4 
Kurye 310 
Maaş 775 Mevduat 57 
MTV Ödeme 4 
Nakit Avans 108 NFC 117 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 176 Operatör Değişikliği 53 
Otomatik Ödeme 276 
Öğrenci Kartı 63 
Para Çekme 1.319 
Para Yatırma 1.959 
Paraf Debit 78 
Paraf Esnaf Kart 115 
Paraf Genç Kart 199 
Paraf Platinum 129 
Paraf Puan 451 
Paraf Troy 238 
Parafly 92 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 229 
Promosyon 737 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.154 
Sim Kart Bloke 140 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 496 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 23 
Taşıt Kredisi 66 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 125 
Virman 36 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar