12 Ekim 2013
#2061373

Halkbank Şubesi Bilgi Değişikliğimi Yapmadı!

Birincisi cep bankacılığı hizmetiniz yok. Cep telefonu numaramı değiştirdim ve Mersin Yenişehir Pozcu şubesine cep telefonu değişikliği için gittim 40 dakika sıra bekledikten sonra yeni numaramı kayıt ettirdim. İnternet şubesi kullanıcısı olduğumu belirttim fakat bugün parola işlemleri 444 0 400 aradığımda güncelleme yapılmadığını söylediler.


halkbank şubenizin telefonu olan 0324 241 **** numarayı aradığımda saat 16:50 olmasına rağmen hiç bir menüden ve oparetörden açan olmadı. İlerde ev kredisi düşünen bir müşteri olarak. Bayram tatili öncesi beni mağdur ettiniz. Boşuna reklam kampanyası yapmayın önce şubenize telefonlara bakacak personel alın.

Mustafa Mustafa 90 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi14 Ekim 2013

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

Ziyaretçi Yorumları