Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Söyleneni Uygulamıyor, Çalışanları Da Çok İlgisiz

750görüntüleme
Battal
Battal 02 Eylül 10:46

Bankanızın Aksaray Atatürk Bulvar şubesinden günlük birikim hesabı açtırdım fakat oradaki m*** isminde çalışan bireysel yetkili arkadaş hesaba canı isterse oran tanımlıyor canı istemezse tanımlamıyor bunun yüzünden şubenizdeki paramı çekip hesabımı kapadım bu şekilde işleyiş olmaz Halk Bankası'na bundan sonra adımımı atmam.

Halkbank Logo
Halkbank02 Eylül 11:11

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank03 Eylül 14:35

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Battal
Battal03 Eylül 14:38

Evet şubeniz özür dilemiştir telafi edeceklerini söylemişlerdir fakat ben sizin şubenizdeki hesabımı kapattım bir daha şubenizede uğramam

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Halkbank Güngören şubesinden bulunan annemle ortak hesabımdan paramı başka bankaya taşıdığım için Halkbank annemin maaşına kısıt koymuştur 15.10.2021 saat 18:23 Halkbank müşteri temsilcisi m*** hanım hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır. Vadeli mevduatta duran paramızı çektiğimiz zaman sürekli maaş he...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Hatay/ Belen şubesi ATM'sinden çektiğim para kasa arızası nedeniyle ödeme yapılmadı diye kağıt vermesine ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ilgili banka parayı Halkbank'a ilettiğini belirtmesine rağmen Halkbank hesabıma hala iade olmadı. Müşteri temsilcileri sürekli süreç devam ediyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

24 Eylülde VakıfBank şubesinden Halkbank hesabıma tl para yatırma işlemi gerçekleştirirken bankamatik tüm parayı yuttu. Para miktarı 4 bin kusurdu. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala inceleniyor durumda olması çok can sıkıcı defalarca müşteri h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank'ta kredi kartım ve KMH hesabım var. Kredi kartım ve KMH hesabımın ödemelerini yaşadığım maddi sorunlar nedeniyle ödeyemedim. Bankanın mesajı üzerine şubeye giderek her ikisini de yapılandırarak sözleşme imzaladım. Şubedeki görevli bu nedenlerden ötürü Halkbank mobil şube kullanımımın engell...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

05.10.2021 tarihinde ortak ATM olan VakıfBank Taksim şubesine ait ATM üzerinden Halkbank bankamatik kartıma para yatırırken ATM arızası sonucu param ATM ye sıkıştı. Aynı gün müşteri hizmetlerinizi arayıp durumu belirttim, paranın iadesi için talepte bulundum. 11.10.2021 tarihinde genel müdürlüğünüze...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Yurt dışına transfer ettiğim parayı hesabımdan düşmelerine rağmen, transfer yapılmadı. Bugün 12 Ekim transfer tarihim 4 Ekim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana açıklama yapamıyorlar transfer sistemde yapılmış görünüyor. Şubeye gidip sormam gerektiğini söylüyorlar. Ben transferi internetten yaptım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Merhaba Pandemi doneminde çekilen pandemi destek kredi taksitleri ile alakalı bu sabah bir bildirim aldım. Konu ile alakalı gerekli ödemeleri havale yolu ile iletip hesaba düşüp düşmediğini vede mevcut bakiye durumumu öğrenmek için bankayı aradığımda bankaya ait herhangi bir kartım olmadığı için ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank hüsengazi şubesi ATM'sinden Halkbank banka kartımla 10.10.2021 saat 21.45 te hesabıma para yatırdım. Fakat internet bankacılığından hesabımı kontrol ettiğimde paranın hesabıma yatmadığını gördüm. Hemen Halkbank müşteri hizmetleri aradım şüpheli işlem kaydı oluşturdum. Bugün 3. Gün olmasına...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba, kullandığımız konut kredisi sonucu olarak Halkbank Datça şubesi adımıza bir kredili hayat sigortası düzenledi. Her yıl yenilemesi olan bu poliçede, bankaya yazılı olarak, haberimiz ve iznimiz olmadan hesabımızdan nakit para çekilmesin talimatı verdik. Sonraki 2 sene boyunca sigorta tutarı h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank Buca/İzmir şube müşterisiyim. Bu sebepten dolayı ısrarla Kredi kartı verdiler ve aidat almayacaklarını sözlü olarak müşteri Temsilcileri tarafıma ısrar ettiler. Fakat son iki yıldır maalesef ısrarla kart aidatı adı altında ücret talep ediyorlar. Geçen yıl itirazım sonucu aidatı iade ettiler...