17 Ekim
#12803903

Halkbank SMS Güvenlik Sorunu

Halkbank internet şubesi üzerinden şifre almak için sisteme giriş yaptığımda "SMS Güvenlik Kontrolü nedeni ile lütfen 0 850 222 0 400 Halkbank diyalog’u arayınız veya şubenize başvurunuz. " şeklinde bir uyarı alıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüşüp, iki kerede şubeye başvurmamıza rağmen hala bu sorunun sebebi açıklanmadı ve çözümlenmedi.

Bilgen Bilgen 804 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi22 Ekim

    Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi17 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları