Halkbank SMS Güvenlik Sorunu

Bilgen Bilgen17 Ekim 2019 15:49

Halkbank internet şubesi üzerinden şifre almak için sisteme giriş yaptığımda "SMS Güvenlik Kontrolü nedeni ile lütfen 0 850 222 0 400 Halkbank diyalog’u arayınız veya şubenize başvurunuz. " şeklinde bir uyarı alıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüşüp, iki kerede şubeye başvurmamıza rağmen hala bu sorunun sebebi açıklanmadı ve çözümlenmedi.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 22 Ekim 2019 15:48

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 17 Ekim 2019 18:38

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler