13 Ocak 2017
#7499860

Halkbank Silinen 100 TL Paraf Paramın Yeniden Yüklenmesini İstiyorum

Aralık ayı e-ticaret kampanyasına katılarak 100 TL paraf puan kazandım normalde kazanılan tüm paraf paralarda son kullanım tarihi belirtilirken kazandığı gösteren SMS'de paraf paraların son kullanım tarihi belirtilmemişti. Ancak bir hafta içinde puanlarım iptal edilmiş SMS de son kullanım tarihi belirtilmediği için puanlarımı kullanamadım. 100 paraf puanımın yeniden yüklenmesini istiyorum.

Hakan Hakan 1.439 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi16 Ocak 2017

    Müşterimize 09/01/2017 tarihinde telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi13 Ocak 2017

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları