Halkbank Sigorta Ve Dosya Masrafı Kesti

Eralp Eralp23 Ocak 08:45

Halkbank'tan 6 ay önce 1.82 oranla 24 ay taksitle ihtiyaç kredisi çektim 350 TL'sigorta ve dosya masrafı kestiler. Faizler düştüğü için yapılandırma istedim,25 bin lira daha kredi çekersem yapılandırma yapılabilecekmiş. Başka bankadan kredi çekip, Halkbank'taki kredimi kapadım. 24 ay için yapılan 350 sigorta masrafının 6 ay kullanıldıktan sonra yapılan iadesi 37 lira. Bu hesabı yapanın rakamlarla arası pek iyi değil muhtemelen. Müşteri hizmetlerine ulaşabilmenin imkanı yok. Sözde mutlu müşteri merkezi.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 29 Ocak 09:47

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

profile-icon Eralp 23 Ocak 09:00

Verdiğiniz numarayı bir arayın bakalım ulaşılabiliyormu? Müşteri temsilcisine bağlanabiliyormusunuz?

Halkbank Logo Halkbank 23 Ocak 08:50

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler