Halkbank  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Halkbank Sigorta Poliçe Prim Adında Kesilen Ücretler

1.042görüntüleme
Gökhan
Gökhan 23 Kasım 2020 15:19

Türkiye Sigorta Poliçe prim borcu adı altında 2 yılda 769 TL hesabımdan para kesilmesi dekontu göster e tıklayınca dekont görüntülenemiyor. Müşteri hizmetlerini arayınca alınan ücretin ne amaçla alındığını göremedikleri ve şube ile görüşülmesi gerektiği söyleniyor şube 20 kere aramama rağmen telefona bakan yok. Halkbank şubeye gidince ancak kendi şubenizden öğrenebilirsiniz cevabı gibi cevaplar. Cuma hesabımdan 49 TL pazartesi 51 TL 2 günde bir sigorta mı yaptırıyorum anlamadım gitti.

Halkbank Logo
Halkbank23 Kasım 2020 15:27

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank24 Kasım 2020 12:31

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler