12 Ekim
#12773138

Halkbank Şifre Alamıyorum

Halkbank'tan maaş hesabı açtırdım beş yüz tane kağıt doldurdum tüm bilgilerimi verdim. Kartım geldi ancak kullanamıyorum mobile giriş yapamıyorum çünkü numaram güncel değilmiş nasıl oluyorsa artık. Çağrı merkezini arıyorum ısrarla oradan bir işlem yapamayacaklarını şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Şubeye gitmeden tekrar yorulmadan bu saçmalığın düzelmesini istiyorum. Çağrı merkezi işini yapsın. Bu arada yanında gelen kredi kartı içinde şifre alamıyorum neden çünkü numaram güncel değilmiş.

Handan Handan 1.147 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi17 Ekim

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi14 Ekim

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları