Halkbank Promosyon Ödemesi Yapılmıyor
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Formaliteden kopyala yapıştırmayı bırakın artık çözüm sonuçlu işlem yapın müşteri hizmetleri bu konu ile ilgili hiçbir işlem yapamıyor bunu çok iyi biliyorsunuz asıl müşteri temsilcim Cağaloğlu şubesin de onur gazı bey ona bile ulaşamıyorum ki.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sağlık Bakanlığı ile Ziraat Bankası ® arasında 25.200 lira nakit 1800, 1000, 1000 lirayı da kredi kartına da ParaPuan olmak üzere 3 yıllığına toplamda 29.000 liralık sözleşme yapılmıştır 25,200 lirası Ziraat Bankası yerine Halkbank hesabıma yatmış bulunmakta neden Halkbank'na yattığını anlamadım? Halkbank da kredi kartı kullanmadığım için 11.01.2023 tarih 12:44 saatinde Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak bankamız da k. Kartınız olmadığı için ve diğer bankalarda ki k. Kartı limitleriniz yüksek gözüktüğü için size k. Kartı gönderemiyoruz ve doğal olarak da 1800 liralık ilk para puanı size tanımlayamıyoruz sadece bir gün kala 12.01.2023 tarihine kadar diğer bankalardaki k. Kartlarınızı kapatın ya da limitlerini minimum seviyesine düşürmeniz lazım ki Halkbank olarak size kartınızı gönderelim 1800 liralık ilk puanınızı tanımlamasını yapalım deniliyor ancak diğer bankalarının k. Kartlarini kullanıyorum ve taksit ödemelerim mevcut kapatma veya limit düşürme şansım hiç olamayacağını söylediğim de komik bir şekilde müşteri hizmetleri yapılacak bir şeyin olmadığı söyledi. Hakkım olan 3800 liralık para puanı tanımlamasını yapmamak için ellerinde geleni yapıyorlar. Halkbank ben hayatım da bu kadar kötü bir sistemi olan başka bir banka görmedim. Halkbank'ndan Ziraat Bankası geçiş yaptığımız için o kadar çok sevinme rağmen yine Halkbank'na mahkûm olduk...