16 Ağustos 2018
#10797986

Halkbank Promosyon Mağduriyeti

Fetö nedeniyle Temmuz 2016'da açığa alındım. Nisan 2018'de açığa alma tedbiri kaldırıldı ve görevime başladım. Açıkta beklediğim süre boyunca maaşımın 2/3'ünü aldım. Tedbir kaldırılınca da maaşımın 1/3'lik bölümünü toplu halde aldım. Halkbank bu süre zarfında promosyon ödemelerimin taksitlerinden 3 tanesini yatırmadı. Halkbank Twitter hesabına mesaj atarak durumu ilettim. Gelen cevapta maaş hesabımın olduğu Vezirköprü şube'lerine başvurmamı ilettiler.


Haziran 2018'de maaşımı aldığım Halkbank Vezirköprü şubesi'ne başvurdum. Onlar da "dilekçe yazmamı merkeze göndereceklerini" söylediler. Ben de yazmadım. Fetö nedeniyle yeterince mağdur oldum zaten. Bir de banka böyle uğraştırıyor. Benim maaşım her ay eksik de olsa yattı. Daha sonra kalan eksik kısım da yattı. Neden promosyon ödemesi yatmıyor ve iş yokuşa sürülüyor anlamış değilim. "Merkez şubeye gidin" diyor. "Şube merkeze dilekçe göndereceğiz" diyor. En kısa zamanda bu sorunun çözülmesi dileğiyle.

Musab Musab 4.845 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Musab26 Aralık 2018

    Süreç biraz önce olumsuz bir şekilde sonuçlandı. Gerekçeleri şuydu. Promosyon döneminde başvuru yapmamışım. Yeni döneme geçilmiş. Eski borçlar için de yeni dönem sözleşmesine madde koymuşlar. Ben bugün de görevime iade olabilirdim. Ve hala göreve dönmemişler ve dönecek olanlar var. Onlara da aynı gerekçeleri sunup paralarını ödemek istemeyecekler. Benim maaşım o bankaya yattı yatmayan bölüm toplu olarak yattı. Bana ödenmeyen promosyon nerede ne oldu bilmiyorum. Ama 1 kuruş hakkım geçtiyse ki geçti diye düşünüyorum. Helal etmiyorum. Saygılarımla...

  • Halkbank Temsilcisi11 Eylül 2018

    Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi17 Ağustos 2018

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları