Halkbank Poliçe Borcu Adıyla Habersiz Hesaptan Para Kesinti Yapıyor!

Hatice Hatice01 Ağustos 02:00

Halkbank'tan konut kredisi ödüyorum. Kredi ödemelerim günü gününe hatta çoğunlukla günü gelmeden erkenden ödeniyor. Ama bugün hesap hareketlerime baktığımda vadesi gecen poliçe prim borcu adı altında önce 362 lira sonra ikişer defa 48 TL kesmişler. Konu hakkında bilgi vermek bir Yana dekont bile göremiyorum. Defalarca arıyorum ulaşamıyorum. Zaten kredi çekerken sigorta bedeli adı altında para almışlardı!  Yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 07 Ağustos 11:42

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 04 Ağustos 08:39

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler