Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Halkbank Personellerin Hatasının Yükünü Biz Çekiyoruz

profile
25 Mayıs
2.379

Yaklaşık 10 yıllık esnafım ve bu zamana kadar ne kredi kartı ödemelerim, ne de kredi ödemelerimde sorun yaşamadım. Yazılım ve kozmetik, elektronik sektöründe hizmet vermekteyim. Bursa vişne Caddesi Halkbank şubesi personellerinin bana kastı varmışçasına darbe alıyorum.

Genç girişimcilik kredisinden yararlanıp 350 bin tl kredi imkanından faydalanmak istedim. 20 bin tl Maximum kredi çıkıyor dediler. Oda kefil lazımmış 2 tane personelin keyfine göre yaptığını anladım ve gökdere/hal şubesine kaydımı aldırdım ve kredi konusunda yardımcı oldular. O zamanın parasıyla 350 bin tl hakkım iken işimi büyütmek için kullanacaktım 50 bin tl verdiler ama sonuç itibarı ile kullanabildim sorunsuz şekilde. Şu an farklı pandemi dönemindeki 5 bin tl kredinin 806 TL ödemesini kaldığından dolayı takibe düşmüşüm. Bunu ise farklı bir bankadan kredi kullanmak için başvurduğunda kredi puanım sıfırlanınca öğreniyorum.

Esnaf olarak mağduriyetim sadece sistemde aksaklık olmuş demeleriyle kapanıyor. Sanki toplamda 100bin tl kredimi gününde öderken hesabımda fazlasıyla para var iken, sistemde numaram ve bilgilerim güncel iken nasıl oluyor da böyle bir zor duruma düşürüp takibe alabiliyorlar. Personellerin keyfine göre hayatımız, ticaretimiz aksıyor böyle bir şey gerçekten kötü.

Ödemeyi bugün itibarı ile kapattım. Bankalardaki puanım sıfırlanmış şu an yatırım ve iş amaçlı nakit ihtiyacım olmasına rağmen sırf personeller işini düzgün yapmadığı için ceremesini yine biz çekiyoruz. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Bursa/Yıldırım vişne Caddesi şubesi.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Halkbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 50 dk 12 sn
Halkbank Logo
25 Mayıs 16:45
Şiyar
26 Mayıs 11:32

İlginizden dolayı teşekkür ederim diyalog ekibinizi arayıp ayrıca talep oluşturdum sorunumun düzeltilmesini bekliyorum. İyi çalışmalar dilerim.

Halkbank Logo
26 Mayıs 12:57

Benzer Şikayetler

Halkbank ATM Nin Para Yutması

profile
1 hafta önce
48

ATM'den para yatırmak için işlem yapmaya başladım. Sonra 210 TL kadar parayı ATM'nin içine koydum. İşlem yapılıyor derken bir anda kart iadesi yaptı ve param içeride kaldı, geri vermedi. Birkaç defa işlem yapmaya çalıştım ama para kartıma girmemişti, kartımda para gözükmüyordu. 210 TL paramın geri i...

Halkbank Esnaf Kredisini Vermiyorlar

profile
16 Ağustos
469

Ben mart ayında başvurdum 5 ay oldu 5 ay böyle oldu. Şöyle oldu. Sıra gelmedi bilmem ne derken şimdi de 200 bin işini görür mü diyorlar şikayetçiyim. Geri dönüş bekliyorum. Halkbank resmen insanlarla dalga geçiyorlar 5 ay bekledim torpili olan 10 günde parasını aldı

5
Çözüldü

Halkbank EFT İşlemlerinde Sorun Yaşıyorum

profile
12 Ağustos
50

Halkbank EFT işlemlerinde sıkıntı yaşıyorum. Para transferi yapmak istiyorum fakat sürekli işleminiz devam ederken bir sıkıntı oluştu diyor kaç gündür...

Halkbank EFT İşlemlerinde Sorun Yaşıyorum
1

Halkbank Taksiti Erken Ödedim Diye Tekrardan Faizi İle Birlikte İstenmesi

profile
08 Ağustos
317

Halkbank 4155 **00 **** 7771 olan Sezer a*** kredi kartımla alışveriş yaptım takside böldüm ve bana hesap kartı olarak gelen kartım hem hesap kartı hem kredi kartı ama limitler aynı hangi karttan çekersem limit ona göre düşüyor taksitleri erken ödeme yaptım diye faize bulaştırıyorlar. O kadar banka...

Halkbank Taksiti Erken Ödedim Diye Tekrardan Faizi İle Birlikte İstenmesi
Halkbank Taksiti Erken Ödedim Diye Tekrardan Faizi İle Birlikte İstenmesi
Halkbank Taksiti Erken Ödedim Diye Tekrardan Faizi İle Birlikte İstenmesi
+2

Halkbank Kredi Kartımı Yollamıyor

profile
13 Temmuz
113

Halkbank kredi kartım kırılmıştı, yenisini istedim. Bir hafta oldu. Bir kartı yollayamadılar, yollamadıkları gibi kartı da devre dışı bıraktılar. Şu an alışveriş yapamıyorum. Allah'tan bayrama giderken bankaya güvenmediğim için kredi kartı istetmedim, isteseydim bayramda parasız rezil olacaktım. Ba...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Halkbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 50 dk 12 sn
Benzer Şikayet Yaz