Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ergün'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank Paramı 1 Aydır İade Etmiyor.

223görüntüleme
Ergün
Ergün 13 Ekim 21:45

16 Eylülde VakıfBank ® ortak ATM sinden 4900 TL Halkbank hesabına para yatırırken ATM de hata oluştu ve para hesabıma geçmedi. Durumu hemen Halkbank müşterine hizmetlerini ilettim. Bugün 13 Ekim sorunum düzeltilmedi. Bu süre içinde defalarca aradım her defasında başvurunun incelendiği söylendi. Para yatırdığım VakıfBank ATM'si şubenin önündeydi o şubeye gidip konuyu sordum da böyle bir paranın varlığını doğruladı ve parayı 29 Eylül'de halk Bankası'na iade ettiklerini söylediler. Halk Bankası müşteri hizmetlerini arıyorum durumu izah ediyorum. Ama bana net bilgi veren yok Arayan soran yok ben arayı arıyorum aynı şeyleri söyleyip duruyorlar bugüne kadar sorunum çözülmedi.

Halkbank Logo
Halkbank14 Ekim 08:03

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank14 Ekim 09:15

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank ATM'sinden VakıfBank banka kartıma 3500 TL para yatırdım. VakıfBank bankkart hesabıma 35 TL olarak yatırılmış gözüküyor. İşlem dekontum elimde. VakıfBank şubesine gittiğim zaman müşteri hizmetlerinden kayıt açmam gerektiğini ve bu sürecin 30 günü bulabileceğini söylüyor. Bu olayın şahsımdan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

09.10.2021 tarihinde Mersin Halkbank s158*** kodlu ATM'sine Ziraat Bankası'na ait hesap kartım ile 500 TL. Para yatırmak istediğim esnada, ATM paraya el koydu, işlemi sonlandırdı ve Ziraat Bankası kartımı geri verdi. Her iki banka yetkilileri ile görüşme neticesinde Ziraat Bankası ınternet hesabında...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20 Kasım cumartesi 2020 sabah saat 10:40 civarı Çerkezköy Tekirdağ Halkbank şubesine ve kendi ATM mesine 10800 lira yatırdım para yatırmaya devam ederken ATM kartımı geri verdi. Atm kapanıp açıldı biraz bekleyip kartımı ATM ye takıp hesabıma baktığımda 0 lira yazdığını gördüm. Hemen müşteri hizmetle...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 Temmuz 2021 tarihinde saat 16.40 ile 17.00 saatleri arasında Mersin Akdeniz'de Halkbank S1585045 numaralı ATM 'den Ziraat Bankası hesabıma 4750 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Para yatırma işlemi gerçekleşmedi. 4750 TL parayı ATM alıkoydu. Para hesabıma da yatmadı. 2 Temmuz 2021'...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

1 Kasım 2021 de hesabıma 1450 TL VakıfBank ortak ATM 'den para yatırdım 17 gündür hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gidin diyor şubeye gidiyorum. Müşteri hizmetlerini arayın diyor nasıl bir bankasın ki bu duruma müşteriye çektiriyorsun kendi hatanı kendin halledeceksin yapamıyor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank'a cumartesi aksam 9 para yatırdım 130 TL İçerenköy şubesi birkaç kere aradım canlı görüşme yaptım gözükmüyor diyorlar dalga geçer gibi konuşuyorlar vadeli hesabımın tamamını çektim üsluplarından dolayı ve sonuç alamadım. Çok ilgisiz insanlar müşterileri çok az daha önce de böyle ufak bir mi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank hesabıma VakıfBank ATM'sinden para yatırmayı denemek gibi bir hata yaptım. ATM paramı alıkoydu 20 günü geçti 3 günde bir denetlenen ATM'ler olmasına rağmen bir sonuç alamadım. 2 bankada muhatap olmuyor. Halkbank talep beklemede bekleyiniz cevapları veriyor. Şubesi ise 2 3 ay sürer o iş dedi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

10.11.2021 tarihinde saat 16.00 16.23 saatleri arasında Ziraat Bankası na ait olan bankamatik kartım ile İzmir Bergama Halkbank şubesi önündeki ATM den hesabıma 200 TL yatırdım mobil bankacılığa girdiğimde paranın hesabıma geçmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım şikayet talebi oluşturduk 30 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

30 Ekim 2021 tarihinde 13:45-13:55 saatleri arasında Kütahya merkez Menderes Bulvarı Ziraat şubesinde bulunan 2609001 numaralı ortak ATM'den Halkbank'a ait olan 220 - 010**549 hesap numaralı hesabıma 4.250 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdiğim esnada ATM sorunu kaynaklı şekilde parama A...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

25/05/2021 tarihinde Ziraat Bankası kartımla 2200 TL ile Halkbank şubenin önündeki ATM de para yatırırken ATM parayı alıp kartımı geri iade etmiştir, Halkbank şube yetkilileri ile hemen gidip görüştüğümde 'kartınız Ziraat bank kartı olduğu için' "Ortak ATM" zaten iki banka. Ziraat bankla görüşmeniz ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum