Halkbank Param Bankamatiğe Gitti
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
8 Ekim 2022 tarihinde hesabımdan 500 TL çekmek istedim. İşlem yaparken, bana bir uyarı yazısı geldi, bir işlem daha yapmanız gerekiyor diye, ne işlem yapmam gerektiği yazmıyordu. Ben işlemi tekrarladım bu seferde günlük para çekme limitiniz yükseltilmiştir diye. Tamam deyip para çekme işlemine devam ettim. Kartı geri verdi ama parayı vermedi. Müşteri temsilcisini aradım kayıt oluşturdular. Kamera kayıtları incelenecektir dediler. Ertesi gün mesaj attılar. Olumsuz giden herhangi bir kayda rastlanmamıştır diye... Ben halk diyaloğu tekrar aradım. Tarihini, yerini tekrar söyledim. Parayı çekmişsiniz dediler. Ve benim 500 liram gitti. Geri istiyorum