Halkbank Parafpara Yüklemiyor

Esra Esra1 ay önce

Paraf'ın giyim-kırtasiye ve oyuncak sektörlerindeki kampanyasına katıldım. Kampanyaya göre bu sektörlerde toplamda 800 TL'e ulaşan harcamama 60 TL ParafPara verilmesi gerekiyor. Ulaştığım 800 TL'lik harcamanın sonunda ParafPara yüklendi ancak iadeler ile bu limitin altına düşünce geri alındı. Şu an kalan alışverişlerime baktığım zaman bu sektörlerde kampanyaya dahil edilen (mobil uygulamadan edindiğim bilgi ispatlı) harcama tutarım 800 TL'yi neredeyse ikiye katlamış olmasına rağmen ParafPara geri yüklenmiyor. İadeyi takip edip hemen Paraf parayı almayı biliyorsunuz ancak yeniden harcama tutarına ulaşıldı mı diye takip edemiyorsunuz anlaşılan garip şekilde! En kısa zamanda Paraf paramın tarafıma iadesini talep ediyorum!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Halkbank Logo Halkbank 4 hafta önce

Müşterimize 17.09.2020 tarihinde telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo Halkbank 4 hafta önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler