Toplam çözüm sayısı
..
Halkbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Rasim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Halkbank ParafPara Kullanım Süresi

557görüntüleme
Rasim
Rasim 18 Ekim 10:35

Halkbank Ebebek ® kampanyasından 30 TL ParafPara kazandım ancak son kullanımı ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi kazandığım Paraf paralar bugün silinmiş 2007'den beri Halkbank müşterisiyim. Önceden gelen bilgilendirme mesajı simdi niye atılmıyor yazık banka bir SMS ücretine mi takılıyor?

Halkbank Logo
Halkbank18 Ekim 10:36

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank Logo
Halkbank18 Ekim 10:48

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Halk Bankası maaş müşterisiyim gayet memnundum. Dün harcamalarıma göz atarken 73 TL kredi kartı ücretinin alındığını gördüm. Kredi kartını alalı 1-2 ay gibi bir süre oldu senelik ücret nasıl alınıyor anlamış değilim. Başka bankalarında müşterisiyim böyle bir şeyi ilk defa gördüm. Benden alınan bu üc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bir krediye 7 poliçe. Halkbank'ndan konut kredisi kullandım ama maşallah hesabımı kontrol ettiğimde tüm sigorta şirketlerinden birer poliçe yaptırmışlar. Boş formlara bir sürü imza attırdılar. Devlet memuru olduğum için ve devlet bankası olduğu için güvenerek imzaladım formları. Ki zaten başka çared...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Paraf Kredi Kartının ilk müşterilerindenim. Bugüne kadar alınmayan Kart Aidatı, bu ay ekstreme yansımıştır. Ve bugün yaptığım görüşmede Kart Aidatı iptalinin yasal zemin doğrultusunda alınacağı bildirildi iade ve iptal edilemeyeceği söylendi. Banka defalarca kart ücreti alabileceği yasal kanun madde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

10 yıldan fazla süredir Halkbank müşterisiyim. Her yıl kart aidatı adı altında kesilen 110 140 lira arasında bir ücret. Ücretimin geri iadesini talep ettim. Fakat müşteri hizmetleri bana bu ücretlerin ileri ki zamanlarda kampanyalarla geri ödeneceğini söyledi. Kampanyalarla ilgili hiçbir bildirim ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Daha önce sicilimden dolayı kredi çekemediğim için aracıların banka müdürü ve çalışanları ile anlaşmaları olduğu ve komisyon karşılığı Halkbank Ankara Cebeci Şubesinden kredi kullandırabileceklerini bildiren aracılar vasıtası ile bu şubeden kredi kullandım. Ancak pandemiden dolayı dükkanımı kapatmak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 yıl önce Halkbank'tan ev kredisi çektik. 08.10.2020 de evimizi sattık. Bankadan borcu yoktur kağıdını aldık. Bir ay sonra bankadan borç mesajı geldi. Aradığımızda satmış olduğumuz eve sigorta yaptıklarını söylediler şubeye gidip dilekçe verdik sigorta iptal edildi. Bir ay sonra tekrar 1,80 TL borc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Halkbank kadar müşterisi ile ilgilenmeyen bir banka daha yoktur sanırım. Bir hafta önce yaptığım bir alışverişi aldığım şirket bankasının onayı olmamasından ötürü iptal etti. Arayıp ürünü almadığımı ödenecek ücretin geri kalmasını istediğimde saygısız bir temsilci ile muhatap alınıp ilgisizliği ile ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halk Bankası esnaf kredisi çekerken tarafıma banka kartı ve kredi kartı bir arada kart verildi. Benim böyle bir talebim olmamasına rağmen baka tarafından zorla verildi. Bu karta her yıl da kart kullanımı adı altında 140TL yıllık kart ücreti kesilmekte Halk Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve kesi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Halkbank müşterisiyim. Maaşım aktif olarak buraya yatırılıyor fakat açık hesaptan yararlanamıyorum. Maaşım aktif yatarken neden bu sorun yaşanıyor anlam veremiyorum. Çalıştığım firma da sizler ile çalışıyor gönderim sağlanan ücrette maaş olduğu da belirtiliyor. Bunlar yaşanıyor iken herhangi bir ayr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba, Bankanızın müşterisiyim bankanızdan online kredi çektim. Hesabımı kontrol etmek için internet / mobil bankacılığı kullanmak istiyorum illaki banka kartı istiyor. Banka kartı da bana çıkartılmadı verilmedi maalesef. Diyalog ile görüştüm mobil uygulamayı yükledim kimliğim üzerinden şifre olu...

  • profile
1 Destekçi