06 Kasım 2018
#11116788

Halkbank ParafPara Kesintisi!

Halkbank 2018 Ekim tarihli 1-31 Ekim arası giyim gıda kampanyası 100 ve üzeri 5. alışverişe 40 TL ParafPara. Paraf Gold kredi kartı ile toplamda 31 Ekim'e kadar 5 kez hatta profsarçoğlu.com sitesi de dahil 6 kez alışveriş yaptım. Halkbank tarafından 40 TL ParafPara kazandınız diye mesaj aldım ve ayrıca internet bankacılığından kontrol ederek toplamda 40 +9 = 49 Paraf puanım olduğunu görerekten. 3 Kasım tarihinde Paraf param ile Shell'den benzin aldım. Fakat internet bankacılığından 5 Kasım tarihinde kontrol ettiğimde -39,80 ParafPara görünüyor. Yani benim 40 TL silinip eksiye düşürülmüş. Durumun düzeltilmesini istiyorum.

Faruk Faruk 4.688 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Halkbank Temsilcisi15 Kasım 2018

    Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

  • Halkbank Temsilcisi06 Kasım 2018

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 0850 222 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C. Halkbankası A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları