14 Ağustos 2014
#2624801

Halkbank Parafly Kredi Kartı Aidatı Aldı

Halkbank Parafly kredi kartımı 1 yıldır kullanmaktayım. Kredi kartını ilk aldığımda kart ücreti yok denmesine ve web sitelerinde "Kart ücreti mi daha neler !" banneri olmasına rağmen kredi kartıma 50 tl tutarında kart ücreti yansıdığını gördüm. Kredi Kartını aktif olarak kullandığım bütün Bankalardan kart ücretini bir şekilde telafi ediyorum(iade yada puan, bonus yüklemesi ile...) Ancak Halkbank müşteri hizmetleri ve yazılı başvuruda bulunmama rağmen iade talebiniz reddedildi şeklinde dönüş oldu. Kart aidatının iptalini talep ediyorum. Aksi taktirde kredi kartımı iptal edeceğim.

Fatih Fatih 1.350 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Fatih'in Teşekkür Mesajı20 Ekim 2016

    Kart ücreti iade edildi. Teşekkürler

  • Halkbank Temsilcisi14 Ağustos 2014

    Müşterimizin bildirimi değerlendirmeye alınmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 365 gün 24 saat hizmetinizde olan Dialog'un 444 0 400 numaralı telefonu ve 212 340 09 99 numaralı faksımıza ya da www.halkbank.com web sitemize iletebilirsiniz.

Ziyaretçi Yorumları